Ця Політика конфіденційності («Політика») визначає, як Airalo збирає, використовує, розкриває, передає та зберігає ваші персональні дані, а також ваші права та вибір щодо ваших персональних даних. Її слід читати разом із нашими Загальними положеннями, а також, якщо ви є користувачем наших Послуг, з Умовами використання наших Послуг.
У цій Політиці під словами «Airalo», «ми», «наш» або «нас» слід розуміти компанію AirGSM Pte Ltd, зареєстровану в Сінгапурі за адресою: 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.
Якщо доступ до Послуг Airalo було надано вам третьою стороною (наприклад, туристичним агентством або роботодавцем), Airalo може отримувати ваші персональні дані від цієї сторони. Вам також слід ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності, оскільки вони можуть збирати та обробляти ваші персональні дані інакше, ніж Airalo.
Які персональні дані ми збираємо та як ми їх отримуємо.
Персональні дані — це будь-яка інформація, що дає змогу ідентифікувати фізичну особу. Ми наводимо в таблиці нижче інформацію, яку збираємо, та описуємо, як її використовуємо.
Ми збираємо персональні дані різними способами залежно від того, як ви користуєтеся нашими Послугами та Платформами.
Інформація, яку ми збираємо
Коли ви користуєтеся нашими Послугами або Платформою чи іншим чином взаємодієте з нами, ми збираємо, використовуємо, зберігаємо й передаємо персональні дані, перелічені нижче:
Якщо ви є користувачем наших Послуг або Платформ* (*залежно від обставин)
Персональні дані, необхідні для створення вашого облікового запису |
Ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, поштова адреса або місцеперебування (країна, провінція/штат, місто), номери телефонів**. **Якщо доступ до Послуг надає вам третя сторона, це може охоплювати дані про ваші відносини з нею (наприклад, трудові відносини). |
---|---|
Інформація для авторизації через третю сторону | Якщо ви створюєте обліковий запис через платформу третьої сторони (як-от Apple, Google або Facebook), ми можемо автоматично отримувати інформацію для авторизації від цієї третьої сторони. Інформація, яку ми отримуємо, залежить від даних, які ви надали третій стороні, та ваших налаштувань на платформі третьої сторони (наприклад, ви могли ввімкнути функцію Apple «Приховати мою електронну пошту»). Щоб дізнатися більше, зверніться до відповідного повідомлення про конфіденційність третьої сторони. |
Персональні дані, необхідні для перевірки відповідності вимогам (зокрема біометричні дані) | Якщо цього вимагають чинне законодавство або нормативні акти (наприклад, у разі обов’язкових перевірок eKYC), Airalo може обробляти такі категорії даних: біометричні дані, дата народження, освіта, посвідчення особи (або інші ідентифікаційні номери), географічне місцеперебування, релевантна інформація про ділових партнерів, а також інші дані, пов’язані з експортним контролем або митною відповідністю. |
Персональні дані, необхідні для обслуговування клієнтів | У межах, дозволених законом, або за вашої згоди Airalo може поєднувати інформацію, яку збирає безпосередньо чи опосередковано, щоб забезпечити її повноту й точність. Це дає змогу Airalo краще адаптувати взаємодію з вами та визначати, яка інформація найкраще відповідає вашим інтересам і потребам. |
Дані, що генеруються внаслідок вашого використання вебсторінок і застосунків Airalo або участі в них |
|
Якщо ви є співробітником партнера або потенційного партнера Airalo
Персональні дані, пов’язані з вашими діловими відносинами з Airalo | Назва компанії та галузь вашого роботодавця, ваша посада, роль, відділ і функціональні обов’язки, а також історія відносин вашої компанії з Airalo. |
---|---|
Підпис і контактна інформація | Якщо нам потрібно надіслати вам документи для підпису, ми збережемо ваші контактні дані, посаду та роль у компанії. Ми можемо попросити вас надати й зберігатимемо додаткову інформацію, щоб підтвердити, що ви уповноважені підписувати документи від імені вашої компанії. |
Якщо ви подаєте заявку на роботу в Airalo
Персональні дані, отримані у зв’язку з вашою заявкою | Ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, поштова адреса або місцеперебування (країна, провінція/штат, місто), номери телефонів, а також будь-які інші персональні дані, які ви надаєте нам у своєму резюме, супровідному листі чи під час проходження співбесіди або етапів відбору. |
Особливі категорії персональних даних. Ідеться про особливо чутливі категорії даних, зокрема інформацію про стан здоров’я, релігійні переконання або етнічне походження. Зазвичай ми не збираємо такі категорії даних, однак ви можете добровільно надати їх, наприклад, коли ви звертаєтесь до нашої служби підтримки або надаєте відгук про доступність нашої Платформи.
Чому і як ми використовуємо ваші персональні дані.
Ми можемо використовувати ваші персональні дані для наступних цілей або їх поєднання:
Коли ми виконуємо договірні зобов’язання перед вами або третьою стороною, наприклад вашим роботодавцем. Це включає надання вам наших послуг.
Коли це необхідно для ведення нашого бізнесу або для досягнення законних інтересів Airalo. Наприклад:
Коли це необхідно для реалізації або дотримання наших юридичних прав і обов’язків, наприклад, якщо ми зобов’язані зберігати інформацію відповідно до закону або проводити перевірки eKYC у певних країнах.
Коли ми отримали вашу згоду. У випадках, коли ви прямо надали згоду на обробку ваших персональних даних, ви можете відкликати її будь-коли через функціонал надання/відкликання згоди або звернувшись до нас за адресою [email protected]. Однак майте на увазі, що ми можемо мати право продовжувати обробку ваших персональних даних, якщо це обґрунтовано однією з наведених підстав:
Хто може мати доступ до ваших персональних даних
Співробітники Airalo. Деякі співробітники Airalo матимуть доступ до ваших даних, щоб забезпечити виконання всього, зазначеного в розділі «Чому і як ми використовуємо ваші персональні дані» цієї політики конфіденційності.
Компанії та співробітники групи Airalo. Airalo — це глобальна компанія, і наші працівники працюють у різних країнах світу. Доступ обмежено особами, які мають обґрунтовану потребу у зв’язку з виконанням службових обов’язків.
Зовнішні постачальники послуг. Airalo покладається на третіх сторін для надання окремих елементів наших Послуг або підтримки технічного функціонування Платформи, зокрема постачальників мережевого підключення, хостингу, обробки платежів тощо. Ми співпрацюємо лише з постачальниками послуг, які надають належні договірні гарантії щодо передачі та обробки персональної інформації.
Незалежні сторонні сервіси, вебсайти та компанії. Це може бути пов’язано з акцією, маркетинговим заходом або вебінаром. Крім того, Airalo використовує сторонню платформу для відгуків — Trustpilot, яка може звернутися до вас із проханням залишити відгук про ваш досвід взаємодії з Airalo.
Партнери-дистриб’ютори. Airalo співпрацює з партнерами-дистриб’юторами для продажу своїх Послуг, і в окремих випадках нам може знадобитися передавати їм певну інформацію, зокрема якщо ви придбали послуги через них, а не безпосередньо в Airalo.
Інші розкриття інформації. Зокрема:
Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення нами відповідної мети, або передбаченого законом. Це залежить від того, чому вони були зібрані, і чи є у нас постійна юридична підстава для їх зберігання (наприклад, для наших законних інтересів або для виконання договору з вами). Коли ми більше не маємо підстав зберігати ваші дані, ми або видаляємо їх, або анонімізуємо так, щоб вони не ідентифікували вас. Ви можете видалити свої персональні дані або надіслати нам запит на їхнє видалення будь-коли. Докладну інформацію про це наведено в розділі «Знайте свої права» нижче. Зверніть увагу, що за певних обставин Airalo може бути зобов’язана законом зберігати та обробляти частину або всі ваші персональні дані, або мати вагомі законні підстави для їх збереження — навіть після отримання запиту на видалення. Наприклад, Airalo зобов’язана зберігати певні персональні дані для виконання наших юридичних зобов’язань за принципом «Знай свого клієнта» (eKYC).
Як ми забезпечуємо безпеку ваших персональних даних
Ми вжили відповідних заходів безпеки, щоб запобігти втраті, несанкціонованому використанню, доступу, зміні або розкриттю ваших персональних даних. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних лише тими співробітниками, підрядниками та іншими третіми особами, які мають ділову необхідність знати їх. Вони обробляють ваші дані лише за нашими вказівками та зобов’язані дотримуватися конфіденційности. Однак жоден метод передачі через Інтернет, мобільні технології або метод електронного зберігання не є повністю безпечним. Тому, хоча ми докладаємо зусиль для підтримання належних заходів безпеки, ми не можемо гарантувати абсолютний захист ваших персональних даних.
Міжнародна передача ваших персональних даних
Зверніть увагу, що ваші дані можуть зберігатися та оброблятися в різних країнах світу. Зокрема, ваші персональні дані будуть надійно зберігатися в центрах обробки даних у всьому світі, і не обов’язково в країні вашого проживання. Точне розташування центрів обробки даних залежить від того, де ви перебуваєте під час використання Платформи або Послуг, а також від розташування третіх сторін, яким ми передаємо персональні дані (див. розділ «Хто може мати доступ до ваших персональних даних»). Закони та нормативні акти країн, у яких здійснюється обробка, можуть не забезпечувати такого самого рівня захисту персональних даних, як законодавство вашої країни. Однак ми вживемо заходів для захисту ваших даних під час їх передавання. Перегляньте розділ «Дотримання місцевих нормативних актів» нижче, щоб дізнатися більше.
Знайте свої права.
Якщо ми зберігаємо ваші персональні дані, ви можете мати певні права (залежно від вашого місцеперебування). Серед них:
Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, на наших вебсайтах і в застосунках доступний функціонал, який дозволяє виконати більшість зазначених вище дій. Якщо ви бажаєте скористатися правом, яке недоступне через цей функціонал, зв’яжіться з нами, використовуючи розділ «Контактна інформація» нижче.
Діти. Наші Послуги та Платформи не призначені для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо персональні дані осіб віком до 13 років. Якщо вам стане відомо, що особа віком до 13 років надала нам свої персональні дані, повідомте нас за адресою [email protected].
Контактна інформація.
Якщо у вас є запитання щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, або ви бажаєте скористатися своїми правами відповідно до цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].
Якщо вам потрібно отримати доступ до цієї Політики конфіденційності в альтернативному форматі через інвалідність, зверніться до нашої служби підтримки через функціонал у застосунку, за електронною адресою [email protected] або за безплатним номером телефону в США: +1 (888) 870-2848 (номер безплатний лише для дзвінків з інших номерів у межах США).
Якщо ви не задоволені нашою відповіддю і перебуваєте в Європейському Союзі або Сполученому Королівстві, ви можете мати право подати скаргу до місцевого наглядового органу із захисту даних.
Дотримання місцевих нормативних актів
Якщо застосовуються положення про конфіденційність Airalo в країні або регіоні: | Тоді застосовується наступне |
---|---|
ЄС, ЄЕЗ або країна, національне законодавство якої є співставним із GDPR |
Хто є уповноваженим із захисту даних контролера? Ви можете зв’язатися з Уповноваженим із захисту даних групи Airalo будь-коли за адресою [email protected]. Який орган є відповідальним за захист персональних даних? Контактні дані вашого національного наглядового органу із захисту даних можна знайти на вебсайті Європейської ради із захисту даних. Як Airalo обґрунтовує міжнародну передачу даних? Як міжнародна група, Airalo також має афілійовані компанії та сторонніх постачальників послуг у країнах за межами Європейської економічної зони («ЄЕЗ»). У рамках своєї міжнародної ділової діяльности Airalo може передавати ваші персональні дані до країн за межами ЄЕЗ. Якщо Airalo передає персональні дані з країни, що входить до ЄС або ЄЕЗ, до країни за межами ЄЕЗ, щодо якої Європейська Комісія не ухвалила рішення про адекватний рівень захисту, Airalo застосовує Стандартні договірні положення ЄС, щоб зобов’язати імпортера даних забезпечити рівень захисту персональних даних, еквівалентний тому, що діє в ЄЕЗ. Ви також можете ознайомитися з додатковою інформацією та позицією Європейської Комісії щодо міжнародного захисту даних на вебсторінці Європейської Комісії про міжнародний аспект захисту даних. |
Колумбія |
Якщо на Airalo поширюються положення Закону Колумбії № 1581 від 2012 року та Декрету № 1377 від 2013 року, застосовуються такі умови: У Колумбії ви маєте такі права:
|
Королівство Саудівська Аравія (КСА) |
Тією мірою, якою на Airalo поширюються положення Закону про захист персональних даних (PDPL), застосовуються такі умови: Airalo обробляє ваші персональні дані з використанням електронних засобів для їх збирання, зберігання та здійснення інших операцій обробки, як описано вище.
|
Малайзія |
Тією мірою, якою на Airalo поширюються положення Малайзійського закону про захист персональних даних (PDPA), застосовуються такі умови: Airalo впровадила технології, засоби безпеки та суворі політики для захисту конфіденційности персональних даних користувачів, зокрема забезпечила доступність цієї заяви про конфіденційність малайською мовою (Bahasa Malaysia). |
Філіппіни | На Філіппінах ви маєте такі права:
|
Південна Африка |
Тією мірою, якою на Airalo поширюються положення Південноафриканського закону про захист особистої інформації 2013 року (POPIA), застосовуються такі умови: Термін «персональні дані» у цій Заяві про конфіденційність уживається в значенні, визначеному в POPIA. Терміни «ви» та «ваш» у цій Заяві про конфіденційність стосуються фізичної або юридичної особи в значенні, передбаченому POPIA. Ви маєте право на запит інформації про персональні дані, які ми зберігаємо про вас, відповідно до Закону про сприяння доступу до інформації № 2 від 2000 року (PAIA). Якщо ви як фізична або юридична особа вважаєте, що Airalo як відповідальна сторона використала ваші персональні дані з порушенням POPIA, вам слід спершу спробувати розв’язати це питання з Airalo. Якщо ви не задоволені цим процесом, ви маєте право подати скаргу до Інформаційного регулятора, з яким можна зв’язатися таким чином: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 Електронна пошта для скарг: [email protected] Загальні запити: [email protected] |
Сполучені Штати |
Тією мірою, якою на Airalo поширюються положення Закону штату Каліфорнія про захист конфіденційності споживачів від 2018 року (CCPA) із змінами, внесеними Законом штату Каліфорнія про права на конфіденційність від 2020 року (CPRA), надалі — «CCPA», або положення законів інших штатів США з порівнянними положеннями, застосовуються такі умови: Ви маєте наступні права:
Розкриття чутливих персональних даних у Каліфорнії. Ми збираємо такі категорії чутливих персональних даних (як це визначено законодавством Каліфорнії): біометрична інформація, геолокаційні дані, номер соціального страхування або інша інформація з державних посвідчень особи, дані для входу в обліковий запис, платіжна інформація. Ця інформація збирається з метою обробки транзакцій, дотримання законодавства, управління нашим бізнесом або надання вам послуг. Зверніть увагу, що ми не використовуємо таку інформацію для будь-яких цілей, які не визначені в розділі 1798.121 Каліфорнійського закону про право на конфіденційність (California Privacy Rights Act). |
Ця Політика щодо файлів cookie («Політика») описує, як Airalo використовує файли cookie та подібні технології для збору й зберігання інформації, коли ви відвідуєте наші вебсайти або наші застосунки. Її слід читати разом із нашими Загальними положеннями, а якщо ви є користувачем наших Послуг — також із Умовами використання наших Послуг.
У цій Політиці під словами «Airalo», «ми», «наш» або «нас» слід розуміти компанію AirGSM Pte Ltd, зареєстровану в Сінгапурі за адресою: 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.
Що таке «файли cookie та подібні технології»? Файли cookie — це невеликі текстові файли, що розміщуються на вашому пристрої (як-от комп’ютері, планшеті або смартфоні) на запит вебсайтів чи застосунків, які ви використовуєте. Це можуть бути власні або сторонні файли cookie, а також необхідні або необов’язкові cookie. Нижче ми пояснюємо значення цих термінів і те, як використовуємо різні типи файлів cookie.
Подібні технології, як-от «теги», «пікселі відстеження», «вебмаяки», «прозорі GIF-файли» та «соціальні плагіни», часто використовуються разом із файлами cookie, щоб допомогти власникам вебсайтів краще зрозуміти своїх користувачів.
Власні файли cookie. Це файли cookie, які встановлюються вебсайтом, який ви відвідуєте — у нашому випадку, вебсайтом Airalo. Вони надають нам інформацію, яка допомагає забезпечити вам послідовний і релевантний користувацький досвід. Вони також фіксують інформацію про експерименти або нові покращення, які ми можемо тестувати, щоб відстежувати, як ви ними користуєтесь і наскільки вони ефективні.
Сторонні файли cookie. Це файли cookie, які встановлює не власник вебсайту, який ви відвідуєте, а стороння особа — наприклад, з метою дослідження того, як споживачі користуються різними вебсайтами. Ця інформація повністю контролюється відповідною третьою стороною та підпадає під дію її політики конфіденційності. Щоб дізнатися більше про ці файли cookie, натисніть посилання «Налаштування файлів cookie» у нижньому колонтитулі вебсторінки.
Необхідні файли cookie. Вони забезпечують виконання базових функцій нашого вебсайту. Саме з цієї причини ви не можете відмовитися від їхнього використання. Наприклад, ми використовуємо їх, щоб запам’ятовувати таку інформацію, як ваше географічне розташування, або щоб зберігати ваш вибір щодо інших файлів cookie, на які ви погодилися або від яких відмовилися.
Необов'язкові файли cookie поділяються на кілька типів:
Як відмовитися від використання файлів cookie. Ви завжди можете відмовитися від необов’язкових файлів cookie. Ви можете переглянути, які файли cookie ми використовуємо, і оновити свої вподобання за допомогою посилання «Налаштування файлів cookie» у нижньому колонтитулі вебсторінки.
Ви також можете налаштувати свій браузер на відмову від файлів cookie з нашого вебсайту. Більшість браузерів дозволяють повністю відмовитися від файлів cookie або надсилати вам сповіщення, коли вебсайт намагається встановити чи оновити файл cookie. Якщо ви користуєтесь кількома пристроями, можливо, вам доведеться оновити налаштування браузера на кожному з них. Докладнішу інформацію можна знайти в розділі «Довідка» вашого браузера.
What are web beacons and how are they used by Airalo? Webpages and HTML emails may contain a small snippet of code called a web beacon. Вебмаяки дають змогу вебсайту передавати або збирати інформацію через запит на графічне зображення. Airalo може використовувати вебмаяки — подібно до файлів cookie — для різних цілей, зокрема: аналітики використання сайту, аудиту й звітності за рекламою, а також персоналізації контенту й реклами.
Can you manage web beacons? Each browser provides users with functionality in their respective technical settings that can be used to prevent the automated download of images, pixels, beacons or other tracking technologies. Якщо ви хочете заборонити своєму браузеру безпосередньо взаємодіяти з відправником електронного листа, ви можете змінити відповідні налаштування браузера.
Ви можете заробити поповнення рахунку Airmoney на USD $3.00, поділившись реферальним кодом із друзями.