В мене низька швидкість мережі
Швидкість залежить від покриття, перевантаженості чи пріоритетності місцевого оператора.
Однак, якщо для роботи картки eSIM треба вручну додати/оновити налаштування APN (і якщо поточні налаштування неправильні), може помилково видатись, що з’єднання повільне, хоча насправді картка eSIM не налаштована належним чином.
Якщо у вас низька швидкість мережі, перевірте, чи зроблені всі необхідні налаштування на сторінці встановлення eSIM, і виконайте наступні дії:
- Налаштуйте Параметри APN (якщо потрібно).
- Тимчасово переведіть пристрій на 3G.
Якщо у вас низька швидкість мережі після виконання вказаних вище дій, спробуйте:
- Переведіть пристрій на 3G, якщо ця мережа доступна.
- Увімкніть і вимкніть режим польоту.
Якщо ваша картка eSIM підтримує більше однієї мережі, спробуйте також під’єднатися до іншої мережі, щоб порівняти якість сервісу.
Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, зверніться до зв’яжіться зі службою підтримки.
Пов’язані питання
- Як під’єднуватися до Інтернету за допомогою eSIM від Airalo на пристрої Google Pixel?
- Що робити, якщо я не можу видалити eSIM від Airalo на Samsung Galaxy S22?
- Що робити, якщо картка eSIM зависла на етапі активації на пристрої iOS?
- Я відчуваю повідомлення про помилку «Неможливо додати плани стільникового зв’язку від цього оператора»
- З’являється повідомлення про помилку «Неможливо завершити зміну плану мобільного зв’язку».
- Не можу ввімкнути картку eSIM на пристрої Android
- Виникла помилка «Помилка автентифікації PDP»
- Чи працюватиме iMessage при використанні eSIM?
- Не можу ввімкнути eSIM на пристрої iOS
- Я не можу відсканувати свій QR-код
- Що робити, якщо мій пристрій прив’язаний до мережі або оператора?
- Я відчуваю помилку «Цей код більше не дійсний».