Як змінити налаштування APN?

APN — це «ім’я точки доступу» пристрою. Щоб активувати трафік для певних карток eSIM, необхідно налаштувати параметри APN пристрою. 

Якщо для картки eSIM треба налаштувати APN, ознайомтеся з відповідними інструкціями на сторінці встановлення eSIM — Мої eSIM> Відомості> Встановлення eSIM / Доступ до даних:

Щоб налаштувати APN, виконайте наступні дії:

Для iOS:

1. Перейдіть до розділу «Параметри» на пристрої.

2. Перейдіть до розділу «Стільникові/мобільні дані».

3. Виберіть потрібну картку eSIM у розділі «Стільникові/тарифні плани».

4. Перейдіть до розділу «Мережа стільникових/мобільних даних».

4. Уведіть нові налаштування APN у відповідному полі розділу «Стільникові/мобільні дані», як зазначено в інструкціях зі встановлення картки eSIM (малі літери, без пробілів).

*globaldata — це зразок. Зверніть увагу, що для різних карток eSIM можуть знадобитися різні налаштування APN. Ви можете дізнатися параметри APN для картки eSIM, перейшовши на сторінку встановлення в обліковому записі Airalo й вибравши метод «Вручну» або «QR-код». Якщо немає інструкцій щодо зміни APN, це означає, що APN для картки eSIM налаштовано автоматично.

5.  Інші поля можна лишити порожніми.

Для Android:

1. Перейдіть до розділу «Налаштування» на пристрої.

2. Перейдіть до розділу «Мережа й Інтернет»».

3. Перейдіть до розділу «Мобільні мережі».

4. Перейдіть до розділу «Назви точок доступу».

5. Уведіть нові налаштування APN, як зазначено в інструкціях зі встановлення картки eSIM  (малі літери, без пробілів).

*globaldata — це зразок. Правильні налаштування APN указані на сторінці встановлення картки eSIM.

6. Інші поля можна лишити порожніми.

Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться зі службою підтримки.