Я відчуваю повідомлення про помилку «Неможливо додати плани стільникового зв’язку від цього оператора»

Ця помилка може з’явитися при встановленні картки eSIM на пристрій, прив’язаний до оператора. Перевірити прив’язку до оператора можна наступним чином: Відкрийте «Налаштування > Загальні» […]  Перевірити прив’язку до оператора можна наступним чином:

  1. Відкрийте «Налаштування > Загальні» й натисніть «Про пристрій».
  2. У розділі «Блокування оператором» має бути повідомлення «Відсутні обмеження SIM-карти». Якщо цього повідомлення немає, зверніться до оператора зв’язку з проханням зняти прив’язку пристрою. 

Якщо оператор підтвердив, що пристрій не прив’язаний до мережі, зв’яжіться зі службою підтримки  

Пов’язані питання

Інші теми

Усе ще потрібна допомога?

Зв’яжіться з нами, і наша команда підтримки клієнтів допоможе швидко розв’язати проблему.
Надішліть нам повідомлення
© Airalo, 2021. Усі права збережено
  • x