Я відчуваю повідомлення про помилку «Неможливо додати плани стільникового зв’язку від цього оператора»
Ця помилка може з’явитися при встановленні картки eSIM на пристрій, прив’язаний до оператора. Перевірити прив’язку до оператора можна наступним чином: Відкрийте «Налаштування > Загальні» […] Перевірити прив’язку до оператора можна наступним чином:
- Відкрийте «Налаштування > Загальні» й натисніть «Про пристрій».
- У розділі «Блокування оператором» має бути повідомлення «Відсутні обмеження SIM-карти». Якщо цього повідомлення немає, зверніться до оператора зв’язку з проханням зняти прив’язку пристрою.
Якщо оператор підтвердив, що пристрій не прив’язаний до мережі, зв’яжіться зі службою підтримки.
Пов’язані питання
- Як під’єднуватися до Інтернету за допомогою eSIM від Airalo на пристрої Google Pixel?
- Що робити, якщо я не можу видалити eSIM від Airalo на Samsung Galaxy S22?
- Що робити, якщо картка eSIM зависла на етапі активації на пристрої iOS?
- З’являється повідомлення про помилку «Неможливо завершити зміну плану мобільного зв’язку».
- Не можу ввімкнути картку eSIM на пристрої Android
- Виникла помилка «Помилка автентифікації PDP»
- Чи працюватиме iMessage при використанні eSIM?
- Не можу ввімкнути eSIM на пристрої iOS
- Я не можу відсканувати свій QR-код
- Що робити, якщо мій пристрій прив’язаний до мережі або оператора?
- Я відчуваю помилку «Цей код більше не дійсний».
- В мене низька швидкість мережі
Інші теми
Усе ще потрібна допомога?
Зв’яжіться з нами, і наша команда підтримки клієнтів допоможе швидко розв’язати проблему.
Надішліть нам повідомлення