Чому моя eSIM під’єднується до неправильної мережі?

Якщо ваша eSIM підключається до неправильної мережі, ви можете вибрати потрібну мережу вручну.

Доступні мережі можна знайти у відомостях про eSIM поруч з ICCID. Щоб обрати правильну мережу, потрібно змінити кілька налаштувань на вашому пристрої.

Як вибрати конкретну мережу на пристроях iOS

1. Натисніть «Параметри» > «Стільникові дані» й виберіть eSIM.
2. Натисніть «Вибір мережі».
3. Вимкніть опцію «Автоматично» й зачекайте, поки з’явиться список доступних мереж.
4. Виберіть правильну мережу зі списку.

Як вибрати конкретну мережу на пристроях Samsung

1. Перейдіть у «Налаштування» > «Підключення» > «Мобільні мережі».

2. Натисніть «Оператори мережі».
3. Натисніть «Вибрати вручну», щоб вимкнути автоматичний вибір.
4. Виберіть правильну мережу зі списку.

Як вибрати конкретну мережу на пристроях Google Pixel

1. Натисніть «Налаштування» > «Мережа й Інтернет» і виберіть eSIM.
2. Виберіть «Додатково» > «Оператор».
3. Вимкніть «Автоматичний вибір».
4. Виберіть правильну мережу зі списку.