میں eSIM کو کیسے ٹاپ اپ کر سکتا ہوں؟

صرفریچارج کے قابل eSIMs کو ٹاپ اپ کیا جا سکتا ہے۔ آپ خریدنے سے قبل "اضافی معلومات" کے ٹیب میں پڑتال کر سکتے ہیں کہ آیا eSIM ریچارج کے قابل ہے یا نہیں۔ 

آپ کے خریدنے کے بعد، آپ "میری eSIMs" کے ٹیب میں ریچارج کے قابل eSIMs کے لیے دستیاب "ٹاپ اپ" کا اختیار تلاش کر سکتے ہیں۔

1۔ اپنے Airalo اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں

2۔ My eSIMSپر جائیں

3۔ آپ جس eSIM پر نیا پیکج "ٹاپ اپ" کرنا چاہتے ہیں اس پر ٹیپ کریں

4۔ اپنا پسندیدہ ٹاپ اپ پیکج منتخب کریں

اگر کوئی "ٹاپ اپ" بٹن موجود نہ ہو، یا بٹن کام نہ کرتا ہو، تو اس کا مطلب ہے کہ eSIM ریچارج کے قابل نہیں، یا eSIM کے لیے نیٹ ورک کیریئر تبدیل کر دیا گیا ہے۔ اس صورت میں، براہ کرم نئی eSIM خریدیں۔ 

نوٹ کریں: اگر ٹاپ اپ خود کار طور پر فعال نہیں ہوتا، تو براہ کرم ذیل میں موجود مراحل فالو کریں:

• سروس ٹاپ اپ کرنے کے بعد اپنے فون کو ری اسٹارٹ کریں 
• کنیکشن بحال کرنے کے لیے ایئر پلین موڈ آن اور آف کریں۔ 

اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم بلا جھجھک ہم سے رابطہ کریں۔