为什么我的充值套餐无法激活？

流量耗尽或初始套餐到期后，您可以为大多数 eSIM 充值。

如果您目前正在使用 eSIM，您的充值功能将自动激活。

但在某些情况下，您可能需要执行一些步骤才能激活充值功能。

我该如何激活充值功能？

首先，确保您已按照 Airalo 应用中“访问数据”下的说明进行操作。

1. 针对相关 eSIM，转到我的 eSIM > 详细信息 > 查看说明。
2. 按照“访问数据”下列出的说明进行操作。

如果您正确完成了上述步骤，您的充值套餐可能会自动激活。如果未能自动激活，您可以采取一些额外的步骤。

我还能做什么来激活我的充值功能？

如果启用正确的设置后充值功能仍无法激活，请尝试以下操作：

1. 打开飞行模式
2. 重启设备
3. 关闭飞行模式

这可能有助于您的设备刷新，以便它可以连接到网络并激活您的充值功能。

如果您还有其他问题或需要任何进一步的帮助，请联系我们的支持团队。我们提供 24/7 全天候服务，随时乐意为您提供帮助。