某些国家/地区要求您验证身份后才能使用本地 SIM 卡或 eSIM。 在这些情况下，您需要完成“电子了解您的客户”(eKYC) 验证流程才能购买 eSIM。
什么是 eKYC？
eKYC 是一种身份验证流程，通过电子方式验证您的身份。 验证流程需要上传护照等证件，还可能包括提供地址。
什么时候需要验证身份？
对于需要身份验证的 eSIM，在身份验证通过之前，您将无法购买 eSIM。 您将看到验证您的身份，而不是购买。
谁进行 eKYC 验证？
Airalo 与第三方提供商合作进行身份验证。 身份验证可能由不同的提供商进行，具体取决于 eSIM 所在位置。
我该如何验证身份来购买 eSIM？
要验证您的身份，请转到您想要购买的 eSIM 并执行以下操作：
- 点按或点击立即购买。
- 点按或点击验证您的身份。
- 阅读 eKYC 验证提示并准备好您的证件和信息。
- 点按或点击开始 eKYC 验证。
- 如果需要，添加您的地址，然后点按或点击继续
您将被引导至第三方提供商以完成身份验证。 完成后，您需要等待证件通过验证。
我如何知道我的文件是否已经通过验证？
您的证件通过验证后，我们将发送通知告知您。 您的证件被接受后，您就可以继续购买。 如果您的文件没有被接受，您将需要重试验证流程。
如果您有任何疑问或需要更多信息，请随时联系我们。 我们的支持团队提供全天候服务，随时乐意提供帮助。