如果安装后无法将您的 Airalo eSIM 连接到互联网,请确保您已按照 Airalo 应用中的连接说明进行操作。
在哪里可以找到连接说明?
您可以在 Airalo 应用中找到它们:
- 前往“我的 eSIM > 您的 eSIM > 如何使用 eSIM > 如何连接”
- 或者“我的 eSIM > 您的 eSIM > 查看安装说明 > 第 2/2 页”
第 1 步:启用您的 eSIM 以使用数据
- 打开设置
- 选择蜂窝网络(或 移动数据)
- 选择您的 eSIM
- 如果未启用,请打开启用此号码
- 返回蜂窝网络/移动数据并选择作为数据号码的 eSIM
第 2 步:连接到支持的网络
- 打开设置 > 蜂窝网络(或移动数据)
- 选择您的 eSIM
- 选择网络选择
- 关闭自动
- 选择 Airalo 应用连接说明中显示的网络
第 3 步:更新 APN 设置(如果需要)
- 打开设置 > 蜂窝网络(或移动数据)
- 选择您的 eSIM
- 选择蜂窝数据网络(或移动数据网络)
- 按照 Airalo 应用中显示的内容准确输入 APN
- 将其他字段留空
- 如果自动设置了 APN,则无需进行任何更改
第 4 步:启用数据漫游(如果需要)
- 打开设置 > 蜂窝网络(或移动数据)
- 选择您的 eSIM
- 按照 Airalo 应用中的操作指示,开启或关闭数据漫游
完成上述步骤后,您的 Airalo eSIM 应该可以连接到互联网。 如果您仍有问题,请联系我们的支持团队。我们提供 24/7 全天候服务,随时乐意为您提供帮助。