何時需要驗證我的身分？
特定國家/地區會要求客戶在啟用新的電信服務前，先完成客戶盡職調查 (KYC；Know Your Customer) 流程。
eKYC 是無紙化的 KYC 驗證流程，會以電子方式驗證訂閱者的身分和地址。 這表示系統會要求您上傳文件來驗證身分。
If an eSIM requires an eKYC process, it will be stated prior to purchase as below.
如有任何疑問，歡迎聯絡支援團隊。
如有任何疑問，歡迎聯絡支援團隊。相關問題
- 如何在 Samsung Galaxy 裝置上手動安裝 Airalo eSIM？
- 如何在 Samsung Galaxy 裝置上透過行動條碼安裝 Airalo eSIM？
- 如何在 Samsung Galaxy 裝置上直接安裝 Airalo eSIM？
- 如何透過 iOS 裝置上的二維碼安裝 Airalo eSIM？
- 如何在 iOS 裝置上手動安裝 Airalo eSIM？
- 如何在 iOS 裝置上直接安裝 Airalo eSIM？
- 如何檢查我的 Android 裝置是否支援 eSIM？
- 如何在 Samsung Galaxy 裝置上安裝 eSIM？
- 如何在 Google Pixel 裝置上安裝 eSIM？
- 如何檢查我的 iOS 裝置是否支援 eSIM？
- eSIM 缺貨時該怎麼辦？
- 如何在土耳其的 iPhone 或 iPad 上啟用 eSIM？
- 如何儲存 eSIM 指示以便之後使用？
- 如何在 iOS 裝置上安裝並設定 eSIM？
- 你們接受什麼付款方式？
- 我的 eSIM 數據組合方案何時到期？
- 如何變更 APN 設定？
- 何時能安裝 eSIM？
- 有適用於我想要去的國家/地區的 eSIM 嗎？
- 如何在 Android 裝置上安裝和設定 eSIM？
- 如何註冊 Airalo 帳戶？
- 如何取得 eSIM？
其他主題
還需要協助嗎？
與我們聯絡，我們的客服支援團隊會迅速回覆您。
傳訊息給我們