如何檢查我的 iOS 裝置是否支援 eSIM？

設備是否相容於 eSIM 取決於製造商是否包含 eSIM。 Whether a device is eSIM-compatible depends on whether the manufacturer includes an eSIM. That's why we have a list of eSIM-compatible devices for easy checking.

某些國家和地區可能會推出不含 eSIM 功能的型號， 或您購買裝置的電信商可能不啟用 eSIM 功能。

按照以下步驟即可確認您的 iOS 裝置是否支援 eSIM 技術。 提醒您，這些步驟可能適用也可能不適用於您的裝置。 確認 eSIM 功能的最佳方法，仍是洽詢您的裝置製造商、廠商或主要電信商。

對於 iPhone：

1. 開啟設定應用程式，然後點選一般。
2. 前往關於。
3. 點選機型型號，直到其變更為 AXXXX 的組合。
4. 檢查您 iPhone 的機型型號不是來自中國地區。 VERIFY that the Model Number of your iPhone does not originate from a Chinese region. The information can be found in this link.

若機型型號與中國大陸、香港和澳門的裝置不相符，裝置就應與 eSIM 相容。 接下來，按照以下步驟確認 iPhone 是否已鎖定電信商或解除鎖定。

1. 開啟設定應用程式，然後點選一般。
2. 點選關於。
3. 捲動頁面，找到電信業者鎖定欄位。 若電信業者鎖定旁顯示沒有 SIM 卡限制，即表示您的 iPhone 已解除鎖定。

iPad 版：

1. 開啟設定應用程式，然後點選一般。
2. 前往關於。
3. 點選機型型號，直到其變更為 AXXXX 的組合。
4. 檢查您 iPad 的機型型號不是來自中國地區。 相關資訊請見此連結。

若機型型號與中國大陸、香港和澳門的型號不相符，且您的裝置支援行動服務功能，那麼就應與 eSIM 相容。

若您還是不確定，記得洽詢您的裝置製造商、廠商或主要電信商來確認 eSIM 功能。 

如果您有任何疑問，請隨時 聯絡我們的支援團隊，我們將很樂意為您提供協助！