अगर आपको इंस्टॉलेशन के बाद Google Pixel डिवाइस पर Airalo eSIM को इंटरनेट से कनेक्ट करने में कठिनाई आ रही है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपने eSIM के लिए डेटा एक्सेस करने के चरण पूरे कर लिए हैं।
आपको ये अपने Airalo खाते में मिल जाएंगे:
- खोलें Airalo ऐप
- टैप करें मेरे eSIM
- उस eSIM पर टैप करें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं।
- TAP View Details
- Locate Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect
or View Installation Instructions > Part 2/2
इन चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि eSIM नंबर को 'सक्षम' किया गया है और मोबाइल डेटा के लिए चुना गया है।
- सेटिंग्ज़ पर जाएं।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं।
- SIM पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि eSIM को सक्षम किया गया है। यदि यह नहीं है, तो इसे चालू पर टॉगल करें।
- TOGGLE ON Mobile data.
सपोर्टेड नेटवर्क से कनेक्ट करें:
- सेटिंग्ज़ पर जाएं।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं।
- SIM पर टैप करें।
- अपने eSIMपर टैप करें।
- नेटवर्क ऑटोमैटिकली चुनें अक्षम करें।
- अपने eSIM की डेटा एक्सेस करें जानकारी में बताया गया नेटवर्क चुनें।
APN सेटिंग को अपडेट करें (यदि आवश्यक है):
यह चेक करने के लिए कि क्या आपको अपने डिवाइस पर APN में बदलाव करने की ज़रूरत है, Airalo ऐप खोलें और अपने eSIM निर्देशदेखें।
- सेटिंग्ज़ पर जाएं।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं।
- SIM पर टैप करें।
- अपने eSIMपर टैप करें।
- एक्सेस पॉइंट नाम पर टैप करें।
- + आइकन पर टैप करें।
- APN फील्ड में नया APN डालें।
- टैप करें ओके
- नाम फ़ील्ड में APN के लेबल के तौर पर Airalo डालें।
- दूसरे फील्ड को खाली छोड़ें।
- ऊपरी दाएं कोने में तीन डॉट मेनू पर टैप करें।
- सेव करें पर टैप करें।
- पक्का करें कि जोड़ा गया APN चुना गया है।
डेटा रोमिंग को सक्षम करना (यदि आवश्यक है):
यह चेक करने के लिए कि क्या आपको अपने डिवाइस पर डेटा रोमिंग को सक्षम करने की ज़रूरत है, Airalo ऐप खोलें और अपने eSIM निर्देशदेखें।
- सेटिंग्ज़ पर जाएं।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं।
- SIM पर टैप करें।
- अपने eSIMपर टैप करें।
- TOGGLE Roaming ON or OFF.
ऊपर दिए गए निर्देशों का सही तरीके से पालन करने के बाद, आपका Airalo eSIM इंटरनेट से सफलतापूर्वक कनेक्टेड होना चाहिए।
अगर आपको और सहायता चाहिए, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें और हमें आपकी मदद करके खुशी होगी।
