यदि आप दिया गया QR कोड स्कैन नहीं कर सकते हैं, तो आप मैनुअली eSIM इंस्टॉलेशन विवरण डालकर eSIM इंस्टॉल कर सकते हैं यदि आपके पास Android डिवाइस है। अपने iOS डिवाइस के लिए, आप उसी डिवाइस पर eSIM इंस्टॉल करने के लिए डायरेक्ट तरीका या मैनुअल तरीका चुन सकते हैं। यदि आप चाहें, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आप eSIM को मैनुअली इंस्टॉल करना जारी रख सकते हैं:

iOS पर:

1. मेरे eSIM टैब पर जाकर, ऐप या वेबसाइट के ज़रिए अपने मैनुअल इंस्टॉलेशन विवरण पाएँ।
2. अपने डिवाइस पर सेटिंग में जाएं
3. सेल्युलर/मोबाइल पर जाएं।
4. सेल्युलर/मोबाइल प्लान जोड़ें।
5. विवरण मैनुअली दर्ज करें चुनें। आपसे दर्ज करने के लिए कहा जाएगा:

• SM-DP+ Address
• Activation Code
• कन्फ़र्मेशन कोड (यदि उपलब्ध है)

6. सेल्युलर/मोबाइल प्लान के तहत अपना eSIM चालू करें।
7. सेलुलर/मोबाइल डेटा के लिए अपना eSIM चुनें।
8. डेटा रोमिंग चालू करें (विदेश में रहने पर अपने कैरियर प्रोवाइडर से लगने वाले रोमिंग शुल्कों से बचने के लिए कृपया अपनी प्राइमरी लाइन बंद करें)।
9. ज़रूरत पड़ने पर अपने डिवाइस पर APN (एक्सेस पॉइंट नेम) सेटअप करें। यदि आपके eSIM के लिए APN सेटिंग की आवश्यकता है, तो आपको eSIM इंस्टॉलेशन विवरण में APN विवरण मिल सकते हैं

Android पर:

1. मेरे eSIM टैब पर जाकर, ऐप या वेबसाइट के ज़रिए अपने मैनुअल इंस्टॉलेशन विवरण पाएँ।
2. अपने डिवाइस पर सेटिंग में जाएं
3. नेटवर्क और इंटरनेट पर टैप करें।
4. मोबाइल नेटवर्क के बगल में मौजूद जोड़ें आइकॉन पर टैप करें।
5. “सिम कार्ड नहीं है?” पूछे जाने पर आगे बढ़ें पर टैप करें।
6. कोड मैनुअली डालें पर टैप करें। आपसे आपके eSIM इंस्टॉलेशन पेज पर मौजूद मैनुअल इंस्टॉलेशन टैब पर उपलब्ध QR कोड जानकारी (SM-DP+एड्रेस) डालने के लिए कहा जाएगा।
7. मोबाइल नेटवर्क के तहत अपना eSIM चालू करें।
8. मोबाइल डेटा चालू करें
9. डेटा रोमिंग चालू करें (विदेश में रहने पर अपने कैरियर प्रोवाइडर से लगने वाले रोमिंग शुल्कों से बचने के लिए कृपया अपनी प्राइमरी लाइन बंद करें)।
10. ज़रूरत पड़ने पर अपने डिवाइस पर APN (एक्सेस पॉइंट नेम) सेटअप करें। यदि आपके eSIM के लिए APN सेटिंग की आवश्यकता है, तो आपको eSIM इंस्टॉलेशन विवरण में APN विवरण मिल सकते हैं

यदि आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया निस्संकोच होकर सपोर्ट टीम से संपर्क करें।