आप अपने डिवाइस से eSIM को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं जब:
eSIM के लिए कोई और एक्टिव डेटा पैकेज नहीं होता है
- जब आप Airalo का eSIM खरीदते हैं, तो यह हमेशा ऐसे डेटा पैक के साथ आता है जो कि एक्टिवेट करने के लिए तैयार होता है। आप यह अपने अकाउंट (या Airalo ऐप या वेबसाइट) से देख सकते हैं कि क्या आपके eSIM के लिए अभी भी कोई एक्टिव डेटा पैकेज है (जिसका अभी समय समाप्त नहीं हुआ है)। यदि ऐसा है, तो कृपया डिवाइस से eSIM को डिलीट न करें।
अब आप इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं
- Airalo के कुछ eSIM का इस्तेमाल केवल एक बार किया जा सकता है और इन्हें टॉप-अप नहीं किया जा सकता है। आप eSIM का उपयोग करने के बाद उन्हें हटा सकते हैं।
- यदि आपके पास ऐसा eSIM है जिसे उपयोग करने की अब आपकी कोई योजना नहीं है, तो आप इसे भी सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं।
आपका नया eSIM समान देश/क्षेत्र के लिए है
- जब आप eSIM खरीदते हैं स्टोर से, तो आपको हर बार एक नया eSIM मिलेगा। नए eSIM को हमेशा इंस्टॉल करने की ज़रूरत होगी। डिवाइस में कौन-सा eSIM है, इसे लेकर किसी भी भ्रम से बचने के लिए हमेशा नए सिरे से इंस्टॉल करना सबसे अच्छा होता है।
अपने डिवाइस से eSIM हटाने के लिए:
- सेटिंग्ज़ पर जाएं
- सेलुलर / मोबाइल डेटा / मोबाइल सर्विस पर टैप करें
- वह eSIM चुनें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं
- "मोबाइल डेटा प्लान हटाएं" पर टैप करें।
आपके डिवाइस के आधार पर, यह विकल्प Remove eSIM, Delete Mobile Plan या इसी तरह के लेबल के रूप में भी दिखाई दे सकता है।
एक बार eSIM डिलीट हो जाने के बाद, वह लाइन अभी भी लिस्ट में "No eSIM" या "No SIM" के रूप में दिखाई दे सकती है। इस मैसेज को पूरी तरह से हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- "No eSIM" या "No SIM" लेबल वाले प्लान पर टैप करें
- "Line No Longer Available" दर्शाने वाला एक पॉप-अप मैसेज दिखाई देगा
- "Update Contacts" पर टैप करें।
सब तैयार है! डिलीट किया गया eSIM अब लिस्ट से पूरी तरह से हट जाएगा।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक हमारी सहायता टीम से संपर्क करें, और हमें मदद करने में खुशी होगी!
