Ha problémákba ütközöl Airalo eSIM-ed internethez való csatlakoztatása során egy Google Pixel eszközön telepítés után, ellenőrizd, hogy már elvégezted-e az adatokhoz való hozzáférés lépéseit eSIM-edre.

Ezeket az Airalo-fiókodban találhatod:

1. NYISSÁTOK MEG az Airalo alkalmazást
2. KOPPINTSON A eSIM-jeim lehetőségre.
3. Keresd meg a használni kívánt eSIM-kártyát.
4. KOPPINTSON Részletek megtekintése
5. Keresse meg a lehetőséget. Használatra kész az eSIM > Csatlakozás hálózathoz
6. KOPPINTSONCsatlakozás módja

Ott megtalálod a pontos lépéseket, amelyeket követned kell, de olvass tovább egy rövid összefoglalóért.

Az alábbi lépések elvégzése előtt bizonyosodj meg arról, hogy az eSIM-vonal ENGEDÉLYEZVE van, és ki van választva a mobiladatokhoz.

1. LÉPJ a Beállítások menüpontba.
2. MENJ a Hálózat és internet menüpontra.
3. KOPPINTS az eSIM-ekre.
4. BIZONYOSODJ MEG arról, hogy az eSIM engedélyezve van. Ha nem, kapcsold BE .
5. KAPCSOLÁS BE Mobil adat.
    

Megjegyzés: A legtöbb eSIM érvényességi ideje csak akkor kezdődik, amikor az eSIM csatlakozik egy mobilhálózathoz a lefedettségi területén belül. Tehát a korai telepítés általában nem okoz adatforgalmi csomagod napokig tartó elvesztését. Ritka esetekben az érvényesség a telepítéstől kezdve kezdődhet, ezért érdemes az eSIM érvényességi szabályzatát a Csomag részletei kiválasztásával ellenőrizni a vásárlás előtt vagy után. 

Frissítsd az APN-beállításaidat (ha szükséges):

ELLENŐRIZD, hogy módosítanod kell-e az APN-t az eszközödön az Airalo alkalmazás megnyitásával és az eSIM csatlakozási utasításainak megtekintésével.

1. LÉPJ a Beállítások menüpontba.
2. MENJ a Hálózat és internet menüpontra.
3. KOPPINTS az eSIM-ekre.
4. KOPPINTS az eSIM-edre.
5. KOPPINTS a Hozzáférési pont nevei lehetőségre.
6. KOPPINTS a + ikonra.
7. ADD MEG az új APN-t az APN-mezőben.
8. Érintse meg az OK gombot.
9. A Név mezőbe APN címkéjeként ÍRD BE: Airalo.
10. A többi mezőt hagyd ÜRESEN.
11. KOPPINTS a három ponttal jelzett menüre a jobb felső sarokban.
12. KOPPINTS a Mentésre.
13. BIZONYOSODJ MEG arról, hogy az APN ki van választva.

Adatroaming engedélyezése (ha szükséges):

ELLENŐRIZD, hogy engedélyezned kell-e az Adatroamingot az eszközödön az Airalo alkalmazás megnyitásával és az eSIM csatlakozási utasításainak megtekintésével.

1. LÉPJ a Beállítások menüpontba.
2. MENJ a Hálózat és internet menüpontra.
3. KOPPINTS az eSIM-ekre.
4. KOPPINTS az eSIM-edre.
5. KAPCSOLÁS Roaming BE vagy KI.

Bónusz lépés: Csatlakozás a támogatott hálózathoz:

Ha az eSIM-kártya nem csatlakozik automatikusan:

1. LÉPJ a Beállítások menüpontba.
2. MENJ a Hálózat és internet menüpontra.
3. KOPPINTS az eSIM-ekre.
4. KOPPINTS az eSIM-edre.
5. LETILTÁS Automatikus hálózatválasztás.
6. VÁLASSZA KI az eSIM Hozzáférési adatok adataiban megadott hálózatot.
7. Kapcsold be a repülőgép üzemmódot, indítsd újra a készüléket, majd kapcsold ki újra, és próbálj meg csatlakozni.

A fenti utasítások megfelelő követése után az Airalo eSIM-ed sikeresen kapcsolódni fog az internethez.

Az eSIM állapotának megértése: Telepítve vs. Használatban

A beállítás folyamatát közvetlenül az Airalo alkalmazásban követheted nyomon a Saját eSIM-ekmenüpontban, kiválasztva az eSIM-et, majd a Részletek megtekintése lehetőségre koppintva. A beállítási szakasztól függően az alábbi állapotok egyikét láthatja:

• Telepítve: Az eSIM-profil letöltése és konfigurálása sikeresen megtörtént az eszközén. 
• Használatban: Az eSIM sikeresen csatlakozott a mobilhálózathoz és elindított egy adatkapcsolatot.

Megjegyzés: A legtöbb esetben ezeket az állapotfrissítéseket megtekintheti az alkalmazásban. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy az állapot láthatósága az adott eSIM-től függően változhat.

Ha nem látod az állapotot, ne aggódj – egyszerűen ellenőrizd, hogy az eSIM megjelenik-e az eszközöd Beállítások menüpontjában. Ha ott van, menj a "Hogyan csatlakozhatok" részhez az alkalmazásban / és kövesd a lépéseket a csatlakozáshoz az úti célodon.

Ha további kérdései vannak az eSIM aktiválásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alkalmazásban található chaten keresztül, vagy a weboldalon a csevegésbuborékra kattintva.