Előfordul, hogy egy eSIM aktiválás közben beragad az iOS-eszközökön. Ez általában akkor fordul elő, ha telepítettél egy eSIM-et, de még nem érted el a célországot/régiót.  Megnyugodhatsz, hogy az eSIM akkor is teljesen telepítve van, még akkor is, ha „aktiválás” vagy „aktiválási hiba” üzenetet látsz. Az aktiválási folyamat akkor fejeződik be, amikor eléri úti célját, és a hálózati lefedettségi területen belül van. Íme néhány képernyőkép referenciaként:

 Ne feledd, még ha az eSIM továbbra is elakad az aktiválásnál, továbbra is tudnod kell használni azokat a funkciókat, amelyek nem igényelnek hálózati kapcsolatot.  Amint megérkezel úti célodhoz, és az eszköz a hálózati lefedettségi területen belül van, az eSIM-nek sikeresen aktiválódnia kell, és elkezdheted használni. Ha bármilyen kérdésed van, fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, és örömmel segítünk!