Miután megbizonyosodtál arról, hogy az eszközöd* és eSIM-ed is támogatja az 5G-hálózatot, sokkal nagyobb adatsebességgel tudsz majd csatlakozni. Ha nem látod az 5G jelzést az iPhone-od állapotjelző sávjában, kövesd az alábbi lépéseket:
- Bizonyosodj meg arról, hogy 5G-lefedettséggel bíró területen vagy.
- Lépj ide: Beállítások > Mobilhálózat > KOPPINTS a preferált SIM-re > Mobiladat-lehetőségek. Ha a Hang & adat beállításnál az 5G be van kiválasztva, az eszközödön aktiválva van az 5G. Ha az 5G nincs a lehetőségek között, akkor az eSIM nem támogatja az 5G-t.
- Ha az eszközödön aktiválva van az 5G, kapcsold be a Repülőgép módot, majd kapcsold ki, hogy újra csatlakozz az 5G-hálózathoz.
Ha még mindig nincs 5G-kapcsolatod, lépj velünk kapcsolatba támogatói csatornáinkon további segítségért.
*Csak az iPhone 12 vagy annál későbbi modellek működnek az 5G-mobilhálózatokkal.
*5G-lefedettséggel bíró terület szükséges egy 5G-hálózathoz való csatlakozáshoz. Ha túl messze vagy, az a sebesség csökkenéséhez, esetleg a kapcsolat 4G-re vagy LTE-re való eséséhez vezethet.
