Орнатпас бұрын құрылғыңыздың мыналарға сай екеніне көз жеткізіңіз:

• eSIM карталарын қолдайды (Қандай құрылғылар eSIM карталарын қолдайды? немесе Менің iOS құрылғым eSIM картасын қолдайтынын қалай тексеремін? бөлімін қараңыз).
• Операторға құлыпталмаған
• Тұрақты интернетке қосылған (Wi-Fi болғаны жақсы)

Airalo қолданбасының қай бөлімінен eSIM орнату нұсқауларын табуға болады?

Келесі әрекеттерді орындап, eSIM орнату нұсқаулықтарының барлығын көруге болады.

1. Airalo қолданбасын ашыңыз.
2. eSIM-дерім бөліміне өтіп, өзіңіздің eSIM-іңізді таңдаңыз.
3. бөліміне өтіңіз. eSIM картаңызды пайдалануға дайынсыз ба?
4. Орнату және бөлісу бөлімін таңдаңыз.

Қолмен орнату нұсқауларын және QR кодын көру үшінБөлісу және басқалартармағын таңдаңыз немесеОрнатуды бастау түймесін басу арқылы орнатуды тікелей бастаңыз.

eSIM орнатылған соң, орнату нұсқаулықтары неге көрінбейді?

Airalo eSIM орнатылғанын анықтағанда, eSIM қосу бойынша нұсқаулық қолданбада көрсетілмеуі мүмкін — желіге қосылып, eSIM пайдалана бастауыңыз үшін оның орнына сіз «Қалай қосылуға болады» бөлімін көресіз.

Орнату нұсқаулығын қайта ашу керек болса, оларды тапсырыс растауына тіркелген PDF файлынан немесе eSIM жеткізуін растау хатынан табуға болады.

iOS құрылғысына eSIM картасын тікелей қалай орнатуға болады?

1. Параметрлер бөлімін ашыңыз
2. Ұялы байланыс (не Мобильді деректер) опциясын таңдаңыз
3. eSIM қосу (немесе Ұялы/Мобильді деректер жоспарын қосу) таңдаңыз
4. QR кодын пайдаланутармағын таңдап, содан кейін Мәліметтерді қолмен енгізу тармағын таңдаңыз
5. SM-DP+ мекенжайын, белсендіру кодын және растау кодын (берілсе) енгізіңіз
6. таңдаңыз. Келесітаңдаңыз, содан кейін таңдаңыз. екі рет жалғастырыңыз — сұралған жағдайда eSIM картасының іске қосылуына рұқсат етіңіз; егер экранда қосымша қадамдар пайда болса, көрсетілген нұсқауларды орындаңыз.
7. eSIM белсендірілгенше күтіңіз (процестен шықпаңыз, оған бірнеше минут кетуі мүмкін).
8. Сұралған кезде Дайын опциясын таңдаңыз — келесі қадамды Қосылу жолыбөліміндегі қадамдарды орындау арқылы eSIM картаңызды орнатасыз.

Көптеген eSIM жарамдылық мерзімі тек eSIM қамту аймағындағы мобильді желіге қосылған кезде ғана басталады, сондықтан ерте орнату әдетте жоспар күндерін жоғалтуға әкелмейді. Кейбір сирек жағдайларда жарамдылық мерзімі орнату кезінде басталуы мүмкін, сондықтан сатып алу алдында немесе сатып алғаннан кейін Пакет мәліметтері таңдау арқылы eSIM жарамдылық саясатын тексерген жөн. 

Желіге қосылу әдісі

Қосылым параметрлерін Airalo қолданбасында орнатқаннан кейін сол eSIM картасын ашу арқылы таба аласыз. Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. Онда сіз орындауыңыз керек нақты қадамдарды таба аласыз, бірақ қысқаша қорытынды алу үшін оқыңыз.

Баратын елінде:

1-қадам: Деректерге арналған eSIM картасын қосыңыз

• Параметрлер бөлімін ашыңыз.
• Ұялы байланыс (немесе Ұялы деректер ) таңдаңыз.
• Өз eSIM картаңызды таңдаңыз.
• Осы желіні қосу мүмкіндігі қосылмай тұрса, қосыңыз.
• Ұялы байланыс/Мобильді деректер бөліміне оралып, деректер желісі ретінде eSIM картаңызды таңдаңыз.

2-қадам: APN параметрлерін (қажет кезінде) жаңартыңыз

• Параметрлер > Ұялы байланыс (немесе Ұялы деректер) тармағын ашыңыз.
• Өз eSIM картаңызды таңдаңыз.
• Ұялы деректер желісі (не Мобильді деректер желісі) тармағын таңдаңыз
• APN атауын тура Airalo қолданбасында көрсетілгендей енгізіңіз.
• Басқа өрістерді бос қалдырыңыз.
• Егер APN автоматты түрде орнатылса, ештеңені өзгертдің қажеті жоқ.

3-қадам: Деректер роумингін (қажет кезінде) қосыңыз

• Параметрлер > Ұялы байланыс (немесе Ұялы деректер) тармағын ашыңыз.
• Өз eSIM картаңызды таңдаңыз.
• Airalo қолданбасында көрсетілгендей Деректер роумингін ҚОСУ немесе ӨШІРУ күйіне ауыстырыңыз.

4-қадам: eSIM картаңызды әдепкі дауыстық желі ретінде орнатыңыз (қажет болса)

• Параметрлер > Ұялы байланыс > Әдепкі дауыстық желі тармағын ашыңыз.
• Қоңыраулар мен SMS үшін жаңа eSIM картаңызды таңдаңыз (егер пакетте қоңыраулар мен SMS болса).

5-қадам: Ұялы деректерді ауыстыруды өшіру

• Параметрлер > Ұялы байланыс (немесе Ұялы деректер) тармағын ашыңыз.
• Ұялы деректер түймесін түртіңіз.
• ұялы деректерін ауыстыруға рұқсат ету функциясын өшіріңіз.

6-қадам: eSIM картаңызға арналған белгіні таңдаңыз

• Параметрлер бөлімін ашыңыз.
• Ұялы байланыс (не Мобильді деректер) опциясын таңдаңыз
• Өз eSIM картаңызды таңдаңыз.
• белгісін таңдап, ұсынылған белгіні таңдаңыз немесе арнайы белгі жасаңыз (мысалы, «Airalo» немесе «Airalo for Canada»).

*Жапсырманы пайдалану, әсіресе бірнеше желіні пайдалансаңыз, eSIM картаңызды оңай анықтауға көмектеседі.

Қосымша қадам: Қолдау көрсетілетін желіге қосылыңыз

Егер eSIM картаңыз автоматты түрде қосылмаса:

• Параметрлер > Ұялы байланыс (немесе Ұялы деректер) тармағын ашыңыз.
• Өз eSIM картаңызды таңдаңыз.
• Желі таңдау тармағын таңдаңыз.
• ӨШІРУ Автоматты түрде күйін өшіру.
• Airalo қолданбасының қосылу нұсқауларында көрсетілген желіні таңдаңыз.

eSIM күйін түсіну: орнатылған және пайдаланылуда

Орнату барысын тікелей Airalo қолданбасында Менің eSIM карталарымбөліміне өтіп, eSIM картаңызды таңдап, түймесін басу арқылы бақылай аласыз. Мәліметтерді қарау түймесін басыңыз. Орнату кезеңіне байланысты сіз келесі күйлердің бірін көре аласыз:

• Орнатылған: eSIM профилі құрылғыңызға сәтті жүктеліп, конфигурацияланды. Мұны құрылғыңыздың Параметрлер > Ұялы байланыс тармағын тексеру арқылы растауға болады.
• Қолданылуда: eSIM мобильді желіге сәтті қосылды және деректер сеансын бастады.

Ескертпе: Көп жағдайда сіз бұл күй жаңартуларын қолданбадан көре аласыз. Дегенмен, күйдің көрінуі сіздің нақты eSIM картаңызға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз.

Егер сіз күйді көрмесеңіз, алаңдамаңыз — eSIM құрылғыңыздың Параметрлер > Ұялы байланыс бөлімінде көрсетілгенін тексеріңіз. Егер ол сол жерде болса, қолданбадағы қалай қосылуға болады бөліміне өтіп, баратын жеріңізде қосылу үшін қадамдарды орындаңыз.

Егер сізде eSIM картасын орнату және іске қосу бойынша сұрақтарыңыз болса, қолданбадағы чат арқылы немесе веб-сайттағы чат көпіршігітүймесін басу арқылы бізге хабарласыңыз.

Басқа әдісті қалайсыз ба?

Airalo eSIM картасын iOS құрылғысына тікелей орнату әдісі

Airalo eSIM картасын QR коды арқылы iOS құрылғысына орнату әдісі