Орнатпас бұрын құрылғыңыздың мыналарға сай екеніне көз жеткізіңіз:
- Құрылғыңыз eSIM картасымен үйлесімді болуы және желіге құлыпталмауы керек. («Қандай құрылғылар eSIM карталарын қолдайды?» және «Менің Android құрылғым eSIM картасын қолдайтынын қалай тексеремін?» бөлімдерін қараңыз)
- Тұрақты байланысыңыз бар, Wi-Fi болғаны жақсы. (Сіз eSIM картасын құрылғыңызға дұрыс жүктеп алуыңыз керек және тұрақты интернетке қосылуы керек.)
Airalo қолданбасынан eSIM орнату нұсқауларын қайдан табуға болады?
eSIM картасын орнату бойынша барлық нұсқауларды келесі әрекеттерді орындау арқылы таба аласыз.
- Airalo қолданбасын ашыңыз.
- Менің eSIM карталарым бөліміне өтіп, eSIM картаңызды таңдаңыз.
- «eSIM картаңызды пайдалануға дайынсыз ба?» бөліміне өтіңіз.
- Орнату немесе бөлісу опциясын таңдаңыз.
eSIM картасын орнатпас бұрын қалай дайындалу керек?
- Airalo аккаунтыңызға кіріңіз
- Менің eSIM тармағына өтіңіз
- Орнатқыңыз келген eSIM картасын таңдаңыз
- Орнату нұсқауларын ашыңыз. Сіз қолданба нұсқасына байланысты мыналарды қарауыңыз мүмкін:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Қажетті орнату әдісін таңдаңыз: Тікелей, QR коды немесе Қолмен
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
Android құрылғысына eSIM картасын тікелей қалай орнатуға болады?
Кейбір Android модельдері Airalo қолданбасынан тікелей орната алады. Егер қолжетімді болса, Тікелей > eSIM орнату опциясын таңдап, экрандағы қадамдарды орындаңыз.
eSIM картасын QR коды арқылы Android құрылғысына қалай орнатуға болады?
- Airalo қолданбасында QR коды опциясын таңдаңыз (оны басқа құрылғымен бөлісуге немесе басып шығаруға болады)
- Құрылғыңызда Параметрлер опциясын ашыңыз
- Желі және интернет тармағын таңдаңыз
- + Мобильді желі қосу (не «eSIM картасын қосу») опциясын таңдаңыз
- «SIM картасы жоқ па?» деп сұрағанда, Келесі опциясын таңдаңыз
- QR кодын сканерлеп, сұраған кезде растау кодын енгізіңіз
- Мобильді желі тармағына қайтып, eSIM картасын қосыңыз
- Мобильді деректер опциясын таңдаңыз
- Деректер роумингі опциясын қосыңыз (шетелде роуминг ақыларына жол бермеу үшін негізгі желіні өшіріп қойыңыз)
- Қажет болса, Airalo қолданбасындағы мәліметтер арқылы APN (кіру нүктесінің атауы) параметрін орнатыңыз
Android құрылғысына eSIM картасын қолмен қалай орнатуға болады?
- Airalo қолданбасында Қолмен орнату опциясын таңдаңыз
- SM-DP+ мекенжайы мен белсендіру кодын (қолжетімді болса, растау кодын) көшіріп алыңыз.
- Құрылғыңызда Параметрлер опциясын ашыңыз
- Желі және интернет тармағын таңдаңыз
- + Мобильді желі қосу (не «eSIM картасын қосу») опциясын таңдаңыз
- «SIM картасы жоқ па?» деп сұрағанда, Келесі опциясын таңдаңыз
- Кодты қолмен енгізу опциясын таңдап, Airalo қолданбасынан SM-DP+ мекенжайы мен белсендіру кодын енгізіңіз
- Мобильді желі тармағына қайтып, eSIM картасын қосыңыз
- Мобильді деректер опциясын таңдаңыз
- Деректер роумингі опциясын қосыңыз (шетелде роуминг ақыларына жол бермеу үшін негізгі желіні өшіріп қойыңыз)
- Қажет болса, Airalo қолданбасындағы мәліметтер арқылы APN (кіру нүктесінің атауы) параметрін орнатыңыз
Маңызды кеңес
eSIM «Тікелей», «QR коды» арқылы немесе «Қолмен» орнатылғаннан кейін, Airalo қолданбасында деректерге өту қадамдарынан «Параметрлер» таңбашаларын таңдап, орнатуды оңайырақ аяқтауға болады.
Орнатқаннан кейін не болады?
Орнатқаннан және деректер үшін таңдағаннан кейін, eSIM қолдау көрсетілетін мобильді желіге автоматты түрде қосылуы керек.
Неліктен eSIM картасын орнатқаннан кейін орнату нұсқауларын таба алмаймын?
Airalo сіздің eSIM картаңыздың орнатылғанын анықтаған кезде, eSIM қосу нұсқаулары қолданбада көрінбеуі мүмкін — оның орнына сіз желіге қосылып, eSIM картаңызды пайдалана алуыңыз үшін "Қалай қосылу керек" бөлімін көресіз.
Егер қандай да бір себептермен орнату нұсқауларына сілтеме жасау қажет болса, тапсырысты растауға тіркелген PDF форматындағы орнату нұсқауларына немесе eSIM жеткізілген электрондық поштаға сілтеме жасай аласыз.
Егер қосымша көмек қажет болса, қолдау көрсету ұжымымызға хабарласыңыз, біз көмектесуге дайынбыз.

