Google Pixel модельдерінің барлығы eSIM картасымен үйлесе бермейді, сондықтан бастамас бұрын құрылғыңыздың eSIM карталарын қолдайтынын тексеріп алған дұрыс. Pixel құрылғыңыздың eSIM қолдайтынын тексеру үшін осы мақаласындағы қадамдарды орындаңыз.

Google Pixel құрылғыңыздың eSIM-үйлесімді екенін және оператор арқылы ашылғанын растағаннан кейін, eSIM орнату үшін келесі қадамдарды орындай аласыз.

Airalo қолданбасының қай бөлімінен eSIM орнату нұсқауларын табуға болады?

Келесі әрекеттерді орындап, eSIM орнату нұсқаулықтарының барлығын көруге болады.

1. Airalo қолданбасын ашыңыз.
2. Менің eSIM опциясын таңдап, өз eSIM картаңызды таңдаңыз.
3. Мәліметтер қарау түйме. түртіңіз
4. бөліміне өтіңіз. eSIM картаңызды пайдалануға дайынсыз ба? → eSIM картасын орнатыңыз.
5. Орнату және бөлісу бөлімін таңдаңыз.

Қолмен орнату нұсқауларын және QR кодын көру үшінБөлісу және басқалартармағын таңдаңыз немесеОрнатуды бастау түймесін басу арқылы орнатуды тікелей бастаңыз.

Көптеген eSIM жарамдылық мерзімі тек eSIM қамту аймағындағы ұялы байланыс желісіне қосылған кезде ғана басталады. Сондықтан ерте орнату әдетте деректер жоспарыңыздың бірнеше күнін жоғалтуға әкелмейді. Кейбір сирек жағдайларда жарамдылық мерзімі орнату кезінде басталуы мүмкін, сондықтан сатып алу алдында немесе сатып алғаннан кейін Пакет мәліметтері таңдау арқылы eSIM жарамдылық саясатын тексерген жөн. 

eSIM орнатылған соң, орнату нұсқаулықтары неге көрінбейді?

Airalo eSIM орнатылғанын анықтағанда, eSIM қосу бойынша нұсқаулық қолданбада көрсетілмеуі мүмкін — желіге қосылып, eSIM пайдалана бастауыңыз үшін оның орнына сіз «Қалай қосылуға болады» бөлімін көресіз.

Орнату нұсқаулығын қайта ашу керек болса, оларды тапсырыс растауына тіркелген PDF файлынан немесе eSIM жеткізуін растау хатынан табуға болады.

Pixel құрылғысына eSIM картасын тікелей орнату әдісі

1. Airalo қолданбасын ашыңыз
2. Менің eSIM опциясын таңдап, өз eSIM картаңызды таңдаңыз
3. Мәліметтер қарау тармағын таңдаңыз
4. Төмен айналдырып, eSIM картаңызды пайдалануға дайын → мекенжайын табыңыз. eSIM картаңызды орнатыңыз.
5. Орнату немесе бөлісу түймесін түртіңіз
6. Орнатуды бастау түймесін түртіңіз
7. Сұралған жағдайда eSIM картасының іске қосылуына рұқсат етіңіз; егер экранда қосымша қадамдар пайда болса, көрсетілген нұсқауларды орындаңыз.
8. eSIM іске қосылғанша бірнеше минут күтіңіз.
9. Бұл қадамдардан кейін eSIM сәтті орнатылғаны туралы растау хабарын көресіз.
10. Slide to Continue
11. Қажет болса, eSIM картаңыз үшін деректер роумингін қосуды сұрайтын қалқымалы терезе пайда болуы мүмкін. Егер солай болса, оны қосыңыз жәнеЖалғастыру үшін сырғытыңыз.
12. Тағы бір қалқымалы терезеде сіз баратын жердесіз бе деп сұралады.
    - Егер сіз баратын елде болсаңыз, желіңізге қосылу қадамдарын тексеру үшін Қосылу түймесін түртіңіз
    - Егер сіз әлі келмеген болсаңыз, Кейінірек қосылу түймесін түртіңіз.

Орнату жоспарланғандай болмады ма? Алаңдамаңыз — біз көмектесуге дайынбыз.

Біз сіздің орнату тәжірибеңізді мүмкіндігінше тегіс етуге тырысамыз. Дегенмен, тікелей орнату әрекеті сәтсіз болса, экранда «Бірдеңе дұрыс болмады» деген хабарлама пайда болуы мүмкін.

Егер бұл орын алса, өз-өзіне қызмет көрсету құралдарына кіру үшін Қарау опциялары түймесін түртіңіз. Жағдайға байланысты сіз мыналарды жасай аласыз:

• Автоматты түрде ауыстыру: eSIM профиліңізді тез ауыстырыңыз.
• Автоматты түрде қайтару: Егер мәселе шешілмесе, сатып алуыңыз үшін ақшаны қайтаруды өңдеңіз.
• Қолдау қызметіне көшу: Көмек алу үшін біздің қолдау көрсету тобымызбен тікелей байланысыңыз.

eSIM картасын QR коды арқылы Pixel құрылғысына орнату әдісі

1. Параметрлер > Желі және интернет опциясын ашыңыз
2. SIM карталарының жанындағы + белгішесін таңдаңыз
3. Орнына SIM картасын жүктеп алу керек пе? опциясын таңдаңыз
4. Келесі опциясын таңдап, Airalo қолданбасындағы QR кодын сканерлеңіз
5. eSIM картасын орнату үшін Жүктеп алу түймесін түртіңіз
6. Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
7. eSIM іске қосылғанша бірнеше минут күтіңіз.
8. Келесі қадамда, «Қосылу жолы» бөліміндегі қадамдарды орындау арқылы eSIM картаңызды орнатасыз.

Pixel құрылғысына eSIM картасын қолмен орнату әдісі

1. Параметрлер > Желі және интернет опциясын ашыңыз
2. SIM карталарының жанындағы + белгішесін таңдаңыз
3. Орнына SIM картасын жүктеп алу керек пе? опциясын таңдаңыз
4. Келесі опциясын таңдап, Көмек керек пе? түймесін түртіңіз
5. Оны қолмен енгізу опциясын таңдаңыз
6. Airalo қолданбасынан SM-DP+ мекенжайы мен белсендіру кодын (қолжетімді болса, растау кодын) қойыңыз немесе теріңіз
7. eSIM картасын орнату үшін Жалғастыру опциясын таңдаңыз
8. Сұралған жағдайда eSIM картасының іске қосылуына рұқсат етіңіз; егер экранда қосымша қадамдар пайда болса, көрсетілген нұсқауларды орындаңыз.
9. eSIM іске қосылғанша бірнеше минут күтіңіз.
10. Келесі қадамда, «Қосылу жолы» бөліміндегі қадамдарды орындау арқылы eSIM картаңызды орнатасыз.

Орнатқаннан кейін не болады?

eSIM картасы енді Параметрлер > Желі және интернет > SIM карталары тармағында пайда болуы және қолдау көрсетілетін мобильді желіге автоматты түрде қосылуы керек. Қосылым параметрлерін Airalo қолданбасында орнатқаннан кейін сол eSIM картасын ашу арқылы таба аласыз. Менің eSIM карталарым тармағына өтіңіз → eSIM картаңызды таңдаңыз → Мәліметтерді қарау → eSIM картаңызды пайдалануға дайын → Желіге қосылыңыз → Қалай қосылуға болады. 

Сондай-ақ қараңыз:Google Pixel құрылғысында Airalo eSIM арқылы интернетке қалай кіруге болады?

eSIM күйін түсіну: орнатылған және пайдаланылуда

Орнату барысын тікелей Airalo қолданбасында Менің eSIM карталарымбөліміне өтіп, eSIM картаңызды таңдап, түймесін басу арқылы бақылай аласыз. Мәліметтерді қарау түймесін басыңыз. Орнату кезеңіне байланысты сіз келесі күйлердің бірін көре аласыз:

• Орнатылған: eSIM профилі құрылғыңызға сәтті жүктеліп, конфигурацияланды. 
• Қолданылуда: eSIM мобильді желіге сәтті қосылды және деректер сеансын бастады.

Ескертпе: Көп жағдайда сіз бұл күй жаңартуларын қолданбадан көре аласыз. Дегенмен, күйдің көрінуі сіздің нақты eSIM картаңызға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз.

Егер сіз күйді көрмесеңіз, алаңдамаңыз — eSIM картаңыздың құрылғыңыздың параметрлерінде көрсетілгенін тексеріңіз. Егер ол сол жерде болса, қолданбадағы "Қалай қосылуға болады" бөліміне өтіп, баратын жеріңізде қосылу үшін қадамдарды орындаңыз.

If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.