eSIM картасын дұрыс орнатып реттей алатыныңызға кепілдік беру үшін мына элементтерді тексеріңіз:
- Құрылғыңыз eSIM картасымен үйлесімді және желіге құлыпталмаған. («Қандай құрылғылар eSIM карталарын қолдайды?» және «Менің iOS құрылғым eSIM картасын қолдайтынын қалай тексеремін?» бөлімін қараңыз)
- Тұрақты байланысыңыз бар, Wi-Fi болғаны жақсы. (Сіз eSIM картасын құрылғыңызға дұрыс жүктеп алуыңыз керек және тұрақты интернетке қосылуы керек.)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Airalo қолданбасын ашыңыз.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
eSIM картасын орнатпас бұрын қалай дайындалу керек?
- Airalo аккаунтыңызға кіріңіз
- Менің eSIM тармағына өтіңіз
- Орнатқыңыз келген eSIM картасын таңдаңыз
- Орнату нұсқауларын ашыңыз. Сіз қолданба нұсқасына байланысты мыналарды қарауыңыз мүмкін:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Қажетті орнату әдісін таңдаңыз: Тікелей, QR коды немесе Қолмен
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
eSIM картасын iOS құрылғысына қолмен орнату әдісі
Сондай-ақ мына бөлімді қараңыз: Airalo eSIM картасын iOS құрылғыма қолмен қалай орнатамын?
- Параметрлер бөлімін ашыңыз
- Ұялы байланыс (не Мобильді деректер) опциясын таңдаңыз
- Ұялы байланыс жоспарын қосу (не Мобильді деректер жоспарын қосу) түймесін түртіңіз.
- «Мәліметтерді қолмен енгізу» түймесін түртіп, мынаны енгізіңіз:
- SM-DP+ мекенжайы.
- Activation Code
- Растау коды (берілсе)
- Өз eSIM картаңызға белгі таңдаңыз
- Әдепкі желі бетінде тек деректер үшін eSIM картасын таңдаңыз
- eSIM картасы Ұялы байланыс жоспарлары (не Мобильді деректер жоспарлары) астында пайда болғанына көз жеткізіңіз
*Егер eSIM деректерден басқа қоңыраулар мен мәтіндерді қолдаса, оны әдепкі дауыстық желі ретінде таңдауға болады.
eSIM картасын QR коды арқылы iOS құрылғысына орнату әдісі
Сондай-ақ мына бөлімді қараңыз: Airalo eSIM картасын QR коды арқылы iOS құрылғыма қалай орнатамын?
- Параметрлер бөлімін ашыңыз
- Ұялы байланыс (не Мобильді деректер) опциясын таңдаңыз
- Ұялы байланыс жоспарын қосу (не Мобильді деректер жоспарын қосу) түймесін түртіңіз.
- Airalo қолданбасындағы eSIM мәліметтерінен алынған QR кодын сканерлеңіз (оны көрсету үшін басып шығарылған көшірмені немесе басқа құрылғыны пайдалануға болады)
- Егер сұраса, 4 санды растау кодын енгізіңіз (берілмесе, өткізіп жіберіңіз)
- Өз eSIM картаңызға белгі таңдаңыз
- Әдепкі желі бетінде тек деректер үшін eSIM картасын таңдаңыз
- eSIM картасы Ұялы байланыс жоспарлары (не Мобильді деректер жоспарлары) астында пайда болғанына көз жеткізіңіз
*Егер eSIM деректерден басқа қоңыраулар мен мәтіндерді қолдаса, оны әдепкі дауыстық желі ретінде таңдауға болады.
eSIM арқылы мобильді деректерге қосылу әдісі (QR коды немесе қолмен орнату әдісі)
Сондай-ақ мына бөлімді қараңыз: APN параметрлерімді қалай өзгертемін?
- Параметрлер > Ұялы байланыс (немесе Параметрлер > Мобильді деректер) тармағын ашыңыз
- Жаңадан орнатылған eSIM жоспарын түртіңіз
- Осы желіні қосу және Деректер роумингін қосу арасынан қосыңыз
- Сол бетте Ұялы деректер желісі (немесе Мобильді деректер желісі) түймесін түртіп, қажетінше APN атауын енгізіңіз (APN мәліметтерін Airalo қолданбасындағы eSIM нұсқауларынан таба аласыз)
- Параметрлер > Ұялы байланыс (не Мобильді деректер) тармағына қайта оралыңыз
- Ұялы деректер (не Мобильді деректер) үшін eSIM опциясын таңдаңыз
- Басқа желінің төлемақыларына жол бермеу үшін Ұялы деректерді ауыстыруға рұқсат беру опциясын өшіріп қойыңыз
- eSIM параметрлерінен қолдау көрсетілетін желіні таңдаңыз
Орнатқаннан кейін
Орнатқаннан және қосылғаннан кейін құрылғыңыздың ұялы байланыс жоспарлары (немесе мобильді деректер жоспарлары) астында eSIM пайда болып, қолдау көрсетілетін мобильді желіге автоматты түрде қосылуы керек
Егер қосымша көмек қажет болса, қолдау көрсету ұжымымызға хабарласыңыз, біз көмектесуге дайынбыз.
