Орнатқаннан кейін Google Pixel құрылғысында Airalo eSIM картаңызды интернетке қосу кезінде қиындықтарға тап болсаңыз, eSIM картаңыз үшін «Деректерге қатынасу» қадамдарын орындаңыз.

Оларды Airalo аккаунтыңызда таба аласыз:

1. Airalo қолданбасын АШЫҢЫЗ
2. Менің eSIM карталарым түймесін түртіңіз.
3. Пайдаланғыңыз келетін eSIM картасын табыңыз.
4. TAP Мәліметтерді қарау
5. eSIM картаңызды пайдалануға дайын мекенжайын табыңыз > Желіге қосылыңыз
6. TAPҚалай қосылуға болады

Онда сіз орындауыңыз керек нақты қадамдарды таба аласыз, бірақ қысқаша қорытынды алу үшін оқыңыз.

Келесі қадамдарды орындамай тұрып, eSIM желісінің ҚОСУЛЫ екеніне және мобильді деректер үшін таңдалғанына көз жеткізіңіз.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Желі және интернет бөліміне өтіңіз.
3. SIM карталары түймесін басыңыз.
4. eSIM картасының қосылғанын ТЕКСЕРІҢІЗ. Олай болмаса, параметрін ҚОСУ күйіне ауыстырыңыз.
5. Мобильді деректер функциясын қосу.
    

Ескертпе: Көптеген eSIM жарамдылық мерзімі тек eSIM қамту аймағындағы ұялы байланыс желісіне қосылған кезде ғана басталады. Сондықтан ерте орнату әдетте деректер жоспарыңыздың бірнеше күнін жоғалтуға әкелмейді. Кейбір сирек жағдайларда жарамдылық мерзімі орнату кезінде басталуы мүмкін, сондықтан сатып алу алдында немесе сатып алғаннан кейін Пакет мәліметтері таңдау арқылы eSIM жарамдылық саясатын тексерген жөн. 

APN параметрлерін жаңартыңыз (қажет болса):

Құрылғыңыздағы APN өзгерту қажет болса, Airalo қолданбасын ашып, eSIM қосылым нұсқауларын қарап шығыңыз.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Желі және интернет бөліміне өтіңіз.
3. SIM карталары түймесін басыңыз.
4. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
5. Қатынасу нүктелерінің атаулары тармағын түртіңіз.
6. + белгішесін түртіңіз.
7. APN өрісінде жаңа APN-ді ЕНГІЗІҢІЗ.
8. ОК түймесін түртіңіз.
9. «Аты» өрісіне APN белгісі ретінде Airalo енгізіңіз.
10. Басқа өрістерді бос ҚАЛДЫРЫҢЫЗ.
11. Жоғарғы оң жақ бұрыштағы үш нүктелі мәзірді ТҮРТІҢІЗ.
12. Сақтау пәрменін ТҮРТІҢІЗ.
13. Қосылған APN таңдалғанына КӨЗ ЖЕТКІЗІҢІЗ.

Деректер роумингін қосу (қажет болса):

Airalo қолданбасын ашып, eSIM қосылым нұсқауларын көру арқылы құрылғыңызда Data Roaming функциясын қосу қажет пе екенін тексеріңіз.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Желі және интернет бөліміне өтіңіз.
3. SIM карталары түймесін басыңыз.
4. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
5. роумингін қосу немесе өшіру.

Қосымша қадам: Қолдау көрсетілетін желіге қосылу:

Егер eSIM картаңыз автоматты түрде қосылмаса:

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Желі және интернет бөліміне өтіңіз.
3. SIM карталары түймесін басыңыз.
4. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
5. ӨШІРУ Желіні автоматты түрде таңдау.
6. eSIM картаңыздың Кіру деректері ақпаратында көрсетілген желіні ТАҢДАҢЫЗ.
7. Ұшақ режимін қосыңыз, құрылғыңызды қайта іске қосыңыз, содан кейін оны өшіріп, қосылуға тырысыңыз.

Жоғарыдағы нұсқауларды дұрыс орындағаннан кейін Airalo eSIM картасы интернетке сәтті қосылуы керек.

eSIM күйін түсіну: орнатылған және пайдаланылуда

Орнату барысын тікелей Airalo қолданбасында Менің eSIM карталарымбөліміне өтіп, eSIM картаңызды таңдап, түймесін басу арқылы бақылай аласыз. Мәліметтерді қарау түймесін басыңыз. Орнату кезеңіне байланысты сіз келесі күйлердің бірін көре аласыз:

• Орнатылған: eSIM профилі құрылғыңызға сәтті жүктеліп, конфигурацияланды. 
• Қолданылуда: eSIM мобильді желіге сәтті қосылды және деректер сеансын бастады.

Ескертпе: Көп жағдайда сіз бұл күй жаңартуларын қолданбадан көре аласыз. Дегенмен, күйдің көрінуі сіздің нақты eSIM картаңызға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз.

Егер сіз күйді көрмесеңіз, алаңдамаңыз — eSIM картаңыздың құрылғыңыздың параметрлерінде көрсетілгенін тексеріңіз. Егер ол сол жерде болса, қолданбадағы "Қалай қосылуға болады" бөліміне өтіп, баратын жеріңізде қосылу үшін қадамдарды орындаңыз.

Егер сізде eSIM картасын іске қосу бойынша сұрақтарыңыз болса, қолданбадағы чат арқылы немесе веб-сайттағы чат көпіршігі түймесін басу арқылы бізге хабарласыңыз.