Жоқ, әдетте eSIM картасын қайта орнату мүмкін емес. Әлі де пайдаланғыңыз келетін eSIM карталарын жоймауды ұсынамыз.
eSIM құрылғыдан жойылғаннан кейін, оны қайтадан жүктеп алу кезінде қате орын алуы мүмкін. Баратын жеріңізде мобильді желілерге қол жеткізу үшін сізге жаңа eSIM сатып алу, орнату және белсендіру қажет болады.
eSIM пайдаланылмаған кезде оны уақытша өшіруді ұсынамыз. eSIM картасы уақытша өшірілгенде, жарамдылық мерзімі тоқтатылмайтынын ескеріңіз.
Неліктен сіз әлі де пайдаланғыңыз келетін eSIM картасын жоймауыңыз керек
Құрылғылар арасында ауыстыруға болатын кәдімгі физикалық SIM карталарынан айырмашылығы – eSIM карталары құрылғының аппараттық құралына байланыстырылған және оларды оңай ауыстыруға немесе қайта орнатуға болмайды.
eSIM картасының мерзімі аяқталғанда немесе мобильді деректер пакеті таусылғанда, eSIM картасын жаңа деректер пакетімен толықтыра аласыз. Теңгерімді толықтыру үшін «eSIM карталарым» > «ТОЛТЫРУ» түймесін түртіп, сатып алғыңыз келетін пакетті таңдаңыз.
Неліктен eSIM картасын уақытша өшіргіңіз келуі мүмкін
eSIM картасын уақытша өшіру eSIM картасын пайдаланбаған кезде, деректерді сақтауға көмектеседі. Сондай-ақ, бұл eSIM мобильді деректерін фондық режимде тұтынуға жол бермейді. Бұл әсіресе саяхатта немесе шектеулі деректер жоспарларында пайдалы болуы мүмкін.
iOS құрылғыларында eSIM картасын уақытша өшіру үшін мына қадамдарды орындаңыз:
1. «Параметрлер» > Ұялы деректер > «SIM карталар» бөліміне өтіңіз.
2. Жылжытып, қажетті eSIM картасын таңдаңыз.
3. «Бұл желіні қосу» қосқышын өшіріңіз.
Android құрылғыларында eSIM картасын уақытша өшіру үшін мына қадамдарды орындаңыз:
1. «Параметрлер» > «SIM карталар және мобильді желілер».
2. «eSIM басқару» түймесін басып, қажетті eSIM картаны таңдаңыз.
3. «Мобильді жоспарды өшіру» сұрауынан Өшіру опциясын таңдаңыз.
eSIM картасын өшіру оны біржола өшірмейтінін есте сақтаңыз. eSIM картасын қайта іске қоспағанша ұйқы режиміне өтеді.
Егер мен eSIM картамды жойып жіберсем ше?
Егер сіз eSIM картаңызды кездейсоқ жойып алсаңыз, оны қолданбада тікелей қалпына келтіруге тырысуға болады:
- Менің eSIM карталарым бөліміне өтіңіз.
- Сіз деген опцияны көруіңіз мүмкін, онда деген жазу бар. eSIM картаңызды жойдыңыз ба?
- eSIM құрылғыңыздан алынып тасталғанын растаңыз.
- Жүйе сіздің нақты жоспарыңыз үшін қайта орнату мүмкіндігін тексереді.
-Мүмкін болса: Оны қайта орнату үшін нұсқауларды орындаңыз.
-Олай болмаса: Қолданба сізді ауыстыру нұсқаулығына бағыттайды немесе көмек алу үшін қолдау қызметіне хабарласуды ұсынады.
Егер сізде eSIM картаңызбен қиындықтар туындаса немесе оны басқару бойынша сұрақтарыңыз болса, қолданбадағы чат арқылы немесе веб-сайттағы чат көпіршігі түймесін басу арқылы бізбен хабарласыңыз.
