eSIM картасын құрылғыдан келесі жағдайда қауіпсіз түрде жоюға болады:

eSIM-де белсенді трафик жоқ

• Airalo компаниясынан сатып алынған eSIM карталарында әрқашан да белсендірілуге дайын трафик пакеті бар. eSIM картасында белсенді (жарамдылық мерзімі аяқталмаған) трафиктің бар-жоғын аккаунттан (қолданбадан немесе Airalo веб-сайтынан) көруге болады. Трафик пакеті әлі белсенді болмаса, eSIM картасын құрылғыдан жоймаңыз.

eSIM картасы енді сізге қажет емес

• Кейбір Airalo eSIM-дерін тек бір рет пайдалануға болады, яғни олардың теңгерімін толтыруға болмайды. Мұндай eSIM карталарын пайдаланған соң, жоюға болады.
• Қандай да бір eSIM картасын пайдаланбайтын болсаңыз, оны еш уайымсыз жоюыңызға болады.

Тура сол ел/аймақ үшін жаңа eSIM картаңыз бар

• When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.

eSIM картасын құрылғыдан жою үшін, ұялы (мобильді) байланыс баптауларына өтіңіз де, жою керек eSIM картаға басып, «Ұялы тарифті жою» опциясын таңдаңыз. Құрылғыға байланысты «eSIM картасын жою» немесе «Тарифтік жостарды жою» және соған ұқсас опциялар болуы мүмкін.

For the step-by-step instructions on how to remove eSIMs from iOS devices, please refer to 'How can I remove an eSIM from my iOS device?'.

Сұрақтарыңыз болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз