일부 Samsung Galaxy 디바이스는 eSIM과 호환되지 않습니다. 설치 전에 디바이스과 다음과 같은지 확인하세요.
- eSIM 지원됨
- 통신사 잠금 해제됨
- 안정적인 인터넷 연결
Airalo 앱 어디에서 eSIM 설치 지침을 찾을 수 있나요?
다음을 수행하면 eSIM 설치에 관한 모든 지침을 찾을 수 있습니다.
- Airalo 앱을 엽니다.
- 내 eSIM으로 이동하여 eSIM을 선택합니다.
- "eSIM을 사용할 준비가 되셨나요?" 섹션으로 이동합니다.
- 설치 또는 공유를 선택합니다.
직접 설치하려면 설치 시작을 선택하고 프롬프트에 따라 eSIM을 설치하세요.
eSIM을 설치한 후에는 왜 설치 지침을 찾을 수 없나요?
Airalo에서 eSIM 설치를 감지하면 더 이상 앱에서 eSIM 추가 지침이 표시되지 않을 수 있습니다. 대신 네트워크에 연결하고 eSIM을 사용할 수 있도록 "연결 방법" 섹션을 확인할 수 있습니다.
어떤 이유로든 설치 지침을 참고해야 하는 경우 주문 확인 이메일이나 eSIM 발송 이메일에 첨부된 설치 지침 PDF를 참조하세요.
eSIM을 설치한 후에는 왜 설치 지침을 찾을 수 없나요?
Airalo에서 eSIM 설치를 감지하면 더 이상 앱에서 eSIM 추가 지침이 표시되지 않을 수 있습니다. 대신 네트워크에 연결하고 eSIM을 사용할 수 있도록 "연결 방법" 섹션을 확인할 수 있습니다.
어떤 이유로든 설치 지침을 참고해야 하는 경우 주문 확인 이메일이나 eSIM 발송 이메일에 첨부된 설치 지침 PDF를 참조하세요.
Galaxy 디바이스에 eSIM을 어떻게 직접 설치하나요?
- Airalo 앱을 엽니다
- 내 eSIM으로 이동하여 해당 eSIM을 선택합니다
- 세부 정보 보기를 선택합니다
- eSIM 설치 방법(또는 설치 지침 보기)을 선택합니다
- 직접을 탭합니다
- eSIM 설치를 탭합니다
- 허용을 탭합니다
- eSIM이 활성화될 때까지 몇 분 정도 기다립니다
- 표시되는 추가 단계를 따라 eSIM 설정을 완료합니다.
설치 후에 eSIM이 성공적으로 설치되었다는 확인 메시지가 표시됩니다.
Airalo 앱의 연결 지침은 어디에서 찾을 수 있나요?
다음과 같은 위치 중 하나에서 찾을 수 있습니다.
- 내 eSIM > eSIM > 세부 정보 보기 > eSIM을 사용할 준비가 되셨나요? > 네트워크에 연결 > 연결 방법
- 또는 내 eSIM > 해당 eSIM > 세부 정보 보기 > 설치 지침 보기 > 파트 2/2
ESIM을 사용하여 Samsung Galaxy를 모바일 데이터에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
- 설정 > 연결을 엽니다
- SIM 관리자를 탭합니다
- 모바일 데이터를 탭하고 eSIM을 선택합니다
- 필요한 경우 데이터 로밍을 활성화합니다(앱에서 eSIM 연결 지침을 확인하세요)
- 필요한 경우 APN 설정을 업데이트합니다(eSIM 연결 지침에서도 확인 가능)
지원되는 모바일 네트워크에 자동으로 eSIM이 연결됩니다.
추가 지원이 필요한 경우 지원 팀에 문의해 주시면 친절히 도와드리겠습니다.
다른 설치 방법을 원하시나요? 다음과 같은 기타 설치 방법을 따를 수 있습니다.
