일부 Samsung Galaxy 디바이스는 eSIM과 호환되지 않습니다. 설치 전에 디바이스과 다음과 같은지 확인하세요.
- eSIM 지원됨
- 통신사 잠금 해제됨
- 안정적인 인터넷 연결
Airalo 앱에서 eSIM 설치 방법은 어디에서 확인할 수 있나요?
다음 단계를 따르면 eSIM 설치에 필요한 모든 지침을 확인할 수 있습니다.
- Airalo 앱을 엽니다.
- 내 eSIM 으로 이동하여 eSIM을 선택하세요.
- "eSIM을 사용할 준비가 되셨나요?" 섹션으로 이동하세요.
- 을 선택하여을 설치하거나 공유하세요.
직접 설치하려면 설치 시작을 선택하고 안내에 따라 eSIM을 설치하세요.
eSIM을 설치했는데 설치 설명서를 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?
Airalo에서 eSIM이 설치된 것을 감지하면 앱에서 eSIM 추가 방법이 더 이상 표시되지 않을 수 있습니다. 대신 "연결 방법" 섹션이 표시되므로 해당 섹션을 통해 네트워크에 연결하고 eSIM을 사용할 수 있습니다.
어떤 이유로든 설치 지침을 참조해야 하는 경우, 주문 확인 이메일이나 eSIM 발송 이메일에 첨부된 설치 지침 PDF 파일을 참조하십시오.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Galaxy 디바이스에 eSIM을 어떻게 직접 설치하나요?
- Airalo 앱을 엽니다
- 내 eSIM으로 이동하여 해당 eSIM을 선택합니다
- 세부 정보 보기를 선택합니다
- eSIM 설치 방법(또는 설치 지침 보기)을 선택합니다
- 직접을 탭합니다
- eSIM 설치를 탭합니다
- 허용을 탭합니다
- eSIM이 활성화될 때까지 몇 분 정도 기다립니다
- eSIM 설정을 완료하려면 화면에 표시되는 추가 단계를 따르십시오.
설치 후에 eSIM이 성공적으로 설치되었다는 확인 메시지가 표시됩니다.
Airalo 앱의 연결 지침은 어디에서 찾을 수 있나요?
다음과 같은 위치 중 하나에서 찾을 수 있습니다.
- 내 eSIM > 내 eSIM > 세부 정보 보기 > eSIM을 사용할 준비가 되셨나요? 네트워크에 연결하기 > 연결 방법
- 또는 내 eSIM > 해당 eSIM > 세부 정보 보기 > 설치 지침 보기 > 파트 2/2
ESIM을 사용하여 Samsung Galaxy를 모바일 데이터에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
- 설정 > 연결을 엽니다
- SIM 관리자를 탭합니다
- 모바일 데이터를 탭하고 eSIM을 선택합니다
- 필요한 경우 데이터 로밍을 활성화합니다(앱에서 eSIM 연결 지침을 확인하세요)
- 필요한 경우 APN 설정을 업데이트합니다(eSIM 연결 지침에서도 확인 가능)
지원되는 모바일 네트워크에 자동으로 eSIM이 연결됩니다.
추가 지원이 필요한 경우 지원 팀에 문의해 주시면 친절히 도와드리겠습니다.
다른 설치 방법을 원하시나요? 다음과 같은 기타 설치 방법을 따를 수 있습니다.
