Орнотуудан мурун төмөнкүлөрдү түзмөктөн текшериңиз:

• Түзмөгүңүз eSIM-картасына шайкеш жана анда тармак кулпусу ачылган болушу керек. (төмөнкүнү караңыз: "Кайсы түзмөктөр eSIM-картаны колдоого алат?" + "Android түзмөгүм eSIM-картаны колдоого алып же албарын кантип текшерсем болот?")
• Сизде туруктуу туташуу бар, WiFi болгону жакшы. (eSIM-картаны түзмөгүңүзгө туура жүктөп алып, туруктуу Интернет байланышыңыз болушу керек.)

Airalo колдонмосунан eSIM'ди орнотуу боюнча көрсөтмөлөрдү кайдан тапсам болот?

eSIM'ди орнотуу боюнча бардык көрсөтмөлөрдү табуу үчүн төмөнкүлөрдү аткарыңыз.

1. Airalo колдонмосун ачыңыз.
2. Менин eSIM'дер бөлүмүнө өтүп, eSIM'ди тандаңыз.
3. Чоо-жайын көрүүнү басыңыз
4. бөлүмүнө өтүңүз. eSIM картаңызды колдонууга даярсызбы? 
5. Орнотуу же бөлүшүү дегенди тандаңыз.

Кол менен орнотуу боюнча нускамаларды жана QR кодун көрүү үчүнБөлүшүү жана башкалардегенди тандаңыз жеОрнотууну баштоодегенди чыкылдатуу менен орнотууну түз баштаңыз.

Көпчүлүк eSIM жарактуулук мөөнөттөрү eSIM өзүнүн камтуу аймагындагы мобилдик тармакка туташканда гана башталат. Ошентип, эрте орнотуу, адатта, пландалган күндөрүңүздү жоготууга алып келбейт. Айрым сейрек учурларда, жарактуулук мөөнөтү орнотулгандан баштап башталышы мүмкүн, андыктан сатып алардан мурун же сатып алгандан кийин Пакеттин чоо-жайын тандап, eSIMдин жарактуулук саясатын текшерип алганыңыз оң. 

Android түзмөгүнө eSIM'ди кантип түздөн-түз орнотуу керек?

Кээ бир Android үлгүлөр Airalo колдонмосунан түздөн-түз орнотууну колдоого алат. Эгер бар болсо:

1. Airalo колдонмосун ачыңыз
2. Менин eSIM-карталарым бөлүмүнө өтүп, eSIM-картаңызды тандаңыз
3. Чоо-жайын көрүүнү тандаңыз
4. Төмөн жылдырып, eSIM картаңызды колдонууга даяр → деген жерди табыңыз. eSIM картаңызды орнотуңуз.
5. Орнотуу же бөлүшүү баскычын басыңыз
6. Орнотууну баштоо баскычын басыңыз
7. Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
8. eSIM-картаңыз туташкыча бир нече мүнөт күтө туруңуз.
9. Бул кадамдарды аткаргандан кийин, eSIM-картаңыз ийгиликтүү орнотулганынын ырастоосун көрөсүз.
10. Slide to Continue
11. eSIM картаңыз үчүн маалыматтарды роумингин иштетүүнү суранган калкып чыгуучу терезе пайда болушу мүмкүн (эгер зарыл болсо). Эгер ошондой болсо, аны иштетип, Улантуу үчүн жылдырыңыз.
12. Дагы бир калкып чыгуучу терезе сизден көздөгөн жериңизде бар же жок экенин сурайт.
    - Эгер сиз көздөгөн өлкөдө болсоңуз, тармагыңызга туташуу кадамдарын текшерүү үчүн Туташуу баскычын басыңыз.
    - Эгер сиз али келе элек болсоңуз, Кийинчерээк туташуу баскычын басыңыз.

Орнотуу пландалгандай болгон жок? Кабатыр болбоңуз — биз жардам берүүгө даярбыз.

Биз сиздин орнотуу тажрыйбаңызды мүмкүн болушунча жылмакай кылууга умтулабыз. Бирок, түз орнотуу аракети ишке ашпай калса, экраныңызда "Бир нерсе туура эмес кетти" деген билдирүүнү көрүшүңүз мүмкүн.

Эгер мындай болуп калса, өз алдынча тейлөө куралдарыбызга кирүү үчүн жөн гана "Параметрлерди көрүү" баскычын таптаңыз. Кырдаалга жараша, сиз төмөнкүлөрдү жасай аласыз:

• Автоматтык түрдө алмаштыруу: eSIM профилиңизди тез алмаштырыңыз.
• Автоматтык түрдө кайтарып берүү: Эгерде көйгөй чечилбесе, сатып алууңуз үчүн акчаны кайтарып берүүнү иштетиңиз.
• Колдоо көрсөтүү үчүн баскыч: Жардам алуу үчүн биздин колдоо тобубуз менен түз байланышыңыз.

Android түзмөгүнө QR коду аркылуу eSIM'ди кантип орнотуу керек?

1. Airalo колдонмосунда QR коду параметрин тандаңыз (аны башка түзмөккө бөлүшө аласыз же басып чыгара аласыз)
2. Түзмөгүңүздөн Жөндөөлөрдү ачыңыз
3. Тармак жана Интернетти тандаңыз
4. + Мобилдик тармак кошууну (же eSIM'ди кошуу) тандаңыз
5. "SIM картаңыз жокпу?" деп суралганда, Кийинки дегенди тандаңыз
6. QR кодуңузду скандаңыз, эгер суралса ырастоо кодун киргизиңиз
7. Мобилдик тармакка кайтып, eSIM-картаңызды күйгүзүңүз
8. Мобилдик Интернетти иштетиңиз
9. Интернет роумингин иштетиңиз (чет өлкөдө жүргөндө роуминг акысы алынбашы үчүн негизги линияңызды өчүрүңүз)
10. Зарыл болсо, Airalo колдонмоңуздун чоо-жайын колдонуп, APN'ди (Байланыш түйүнүнүн аталышы) тууралаңыз

Android түзмөгүнө eSIM'ди кантип кол менен орнотуу керек?

1. Airalo колдонмосунда Кол менен параметрин тандаңыз
2. SM-DP+ дарегин жана активдештирүү кодун көчүрүңүз (эгер болсо, Ырастоо кодун)
3. Түзмөгүңүздөн Жөндөөлөрдү ачыңыз
4. Тармак жана Интернетти тандаңыз
5. + Мобилдик тармак кошууну (же eSIM'ди кошуу) тандаңыз
6. "SIM картаңыз жокпу?" деп суралганда, Кийинки дегенди тандаңыз
7. Кодду кол менен киргизүүнү тандап, Airalo колдонмоңуздагы SM-DP+ дарегин жана активдештирүү кодун киргизиңиз
8. Мобилдик тармакка кайтып, eSIM-картаңызды күйгүзүңүз
9. Мобилдик Интернетти иштетиңиз
10. Интернет роумингин иштетиңиз (чет өлкөдө жүргөндө роуминг акысы алынбашы үчүн негизги линияңызды өчүрүңүз)
11. Зарыл болсо, Airalo колдонмоңуздун чоо-жайын колдонуп, APN'ди (Байланыш түйүнүнүн аталышы) тууралаңыз

Маанилүү кеңеш:

eSIM түз, QR код же колдонмо аркылуу орнотулгандан кийин, Airalo колдонмосунда ошол эле eSIMди ачып, туташуу жөндөөлөрүн таба аласыз. бөлүмүнө өтүңүз. Менин eSIM карталарым → Сиздин eSIM картаңыз → Чоо-жайын көрүү → eSIM картаңызды колдонууга даяр → Тармакка туташыңыз → Кантип туташуу керек. 

Орнотуудан кийин эмне болот?

Орнотулуп, Интернет үчүн тандалгандан кийин, eSIM-картаңыз автоматтык түрдө колдоого алынган мобилдик тармакка туташат.

Эмне үчүн eSIM'ди орноткондон кийин орнотуу боюнча көрсөтмөлөрдү таба албай жатам?

Airalo сиздин eSIM орнотулганын аныктаганда, eSIM'ди кошуу боюнча көрсөтмөлөр колдонмодо көрүнбөй калышы мүмкүн — анын ордуна сиз тармакка туташып, eSIM'ди колдоно алышыңыз үчүн "Кантип туташуу керек" бөлүмүн көрөсүз.

Эгер кандайдыр бир себептерден улам орнотуу көрсөтмөлөрүн текшергиңиз келсе, буйрутмаңызды ырастоого тиркелген PDF форматындагы орнотуу көрсөтмөлөрүн же eSIM жөнөтүлгөн электрондук катты текшерсеңиз болот.

eSIM картаңыздын абалын түшүнүү: Орнотулган жана колдонулуп жаткан

Орнотуу процессин түздөн-түз Airalo колдонмосунан Менин eSIM карталарымбөлүмүнө өтүп, eSIM картаңызды тандап, баскычын таптоо менен көзөмөлдөй аласыз. Чоо-жайын көрүү. Орнотуу баскычыңызга жараша, сиз төмөнкү статустардын бирин көрө аласыз:

• Орнотулду: eSIM профили түзмөгүңүзгө ийгиликтүү жүктөлүп алынып, конфигурацияланды. 
• Колдонулууда: eSIM мобилдик тармакка ийгиликтүү туташып, маалымат сессиясын баштады.

Эскертүү: Көпчүлүк учурларда, бул статус жаңыртууларын колдонмодон көрө аласыз. Бирок, абалдын көрүнүшү сиздин eSIM картаңызга жараша өзгөрүшү мүмкүн экенин эске алыңыз

Эгер сиз абалды көрбөсөңүз, кабатыр болбоңуз — жөн гана eSIM-картаңыз түзмөгүңүздүн Жөндөөлөрүндө көрсөтүлгөнүн текшериңиз. Эгер ал ошол жерде болсо, колдонмодогу "Кантип туташуу керек" бөлүмүнө өтүп, көздөгөн жериңизде туташуу үчүн кадамдарды аткарыңыз.

If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.