Эгер PDP аутентификация катасы жөнүндө эскертме алсаңыз, бул түзмөгүңүз eSIM'иңизди жергиликтүү тармак аркылуу текшерүүдө кыйынчылыкка туш болуп жатканын билдирет. Буга адатта туура эмес жөндөөлөр же интернет-трафиктин калбай калышы себеп болот.
Байланышты калыбына келтирүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
1. APN жөндөөлөрүңүздү текшериңиз
Бул ката көбүнчө Кирүү чекитинин аталышынын (APN) туура эмес же жок болушунан улам келип чыгат.
- APN'иңизди табыңыз: Airalo колдонмосуна же веб-сайтына өтүңүз > Менин eSIM'дерим > eSIM'иңизди тандаңыз -> Чоо-жайын көрүү > eSIM'иңизди колдонууга даярсызбы? → Тармакка туташуу → Кантип туташуу керек.
- Эмнени издөө керек: APN бөлүмүн табыңыз. Анын так жазылышына көңүл буруңуз (ал адатта бир сөз жана баары кичине тамгалар менен болот).
- Телефонуңузду жаңыртыңыз: Телефонуңуздун Уюлдук байланыш/Мобилдик интернет жөндөөлөрүнө өтүп, APN талаасы орнотуу бетинде көрсөтүлгөнгө толук дал келерин текшериңиз.
Эскертүү: Эгер бул баракчада APN маалыматын көрбөсөңүз, eSIM'иңиз кол менен орнотууну талап кылбайт. Түздөн-түз 2-кадамга өтүңүз.
2. Интернетиңизди жана тармакты текшериңиз
- Интернет балансы: Калган интернет-трафигиңиз бар экенин текшериңиз. Эгер балансыңыз 0 $ болсо, тармак аутентификация аракетин четке кагат.
- Тармакты тандоо: eSIM чоо-жайы барагында көрсөтүлгөн конкреттүү «Колдоого алынган тармакка» туташканыңызды текшериңиз. Эгер сиз башка оператордун роумингинде болсоңуз, ал иштебей калат.
3. Тармак жөндөөлөрүн баштапкы абалга келтирүү
Эгер APN жана интернет балансыңыз туура болуп, бирок дагы эле туташа албай жатсаңыз, телефонуңуздун тармактык кэшин тазалашыңыз керек болушу мүмкүн.
- Жөндөөлөр > Жалпы > [Түзмөктү] өткөрүү же баштапкы абалга келтирүү бөлүмүнө өтүңүз.
- Баштапкы абалга келтирүү > Тармак жөндөөлөрүн баштапкы абалга келтирүү тандаңыз.
- Баштапкы абалга келтирүү аяктагандан кийин түзмөгүңүздү өчүрүп күйгүзүңүз.
Эскертүү: Тармак жөндөөлөрүн баштапкы абалга келтирүү сакталган бардык Wi-Fi сырсөздөрүн жана Bluetooth жупташууларын өчүрөт. Андан кийин Wi-Fi тармагыңызга кол менен кайра туташууңуз керек болот.
Кайра иштеткенден кийин да көйгөй чечилбесе, колдонмодогу же веб-сайттагы чат көбүгүн чыкылдатуу менен биз менен байланышыңыз.
