Dažas no Airalo piedāvātajām eSIM ietver iespēju veikt zvanus un sūtīt īsziņas (SMS). Ja jums neizdodas ar eSIM veikt zvanus un sūtīt īsziņas, tam var būt vairāki iemesli.
Vai mana eSIM nodrošina zvanus un īsziņas?
Tas, vai jūsu eSIM ietver zvanus un īsziņas, ir atkarīgs no konkrētā iegādātā plāna. Lai gan Airalo piedāvā eSIM, kas iekļauj zvanus un īsziņas, vairums eSIM nodrošina tikai datus.
Tas, vai jūsu eSIM iekļauj zvanus un īsziņas, ir norādīts tās papildinformācijas sadaļā “Plāna tips”.
“Datu, balss un īsziņu” plāni iekļauj zvanus un īsziņas. “Tikai datu” plāni neiekļauj zvanus un īsziņas.
Kur noskaidrot, vai eSIM iekļauj zvanus un īsziņas?
Informāciju par to, vai eSIM ietver zvanus un īsziņas, varat atrast papildinformācijā gan pirms, gan pēc iegādes.
- eSIM iegādes laikā papildinformācija būs redzama pirms apmaksas.
- Pēc eSIM iegādes atveriet sadaļu Manas eSIM un atlasiet atbilstošo eSIM — papildinformācija būs redzama sadaļā “Rādīt vairāk”.
Vai varu ar tikai datiem paredzētu eSIM veikt zvanus ziņapmaiņas lietotnēs?
Parasti varat izmantot tādas ziņapmaiņas lietotnes kā WhatsApp, Telegram un Signal, lai veiktu zvanus ar tikai datiem paredzētām eSIM — šīs lietotnes parasti izmanto tikai datus.
Kāpēc mana eSIM ar zvaniem un īsziņām nedarbojas?
Jūsu eSIM ar zvaniem un īsziņām var nedarboties instalēšanas problēmu, nepareizu ierīces iestatījumu vai vāja tīkla pārklājuma dēļ.
Ja rodas problēmas ar zvanu un īsziņu nosūtīšanu vai saņemšanu savā eSIM, izmēģiniet šo:
- Pārbaudiet, vai eSIM ir instalēta — tai būtu jābūt redzamai jūsu ierīces iestatījumos.
- Pārbaudiet, vai jūsu eSIM ir atlasīta zvaniem un īsziņām — izpildiet instalēšanas instrukcijās norādītās darbības.
- Pārbaudiet, vai jūs atrodaties eSIM darbības teritorijā — tā ir vienīgā vieta, kur jūsu eSIM darbosies.
Ja viss iepriekšminētais ir paveikts, pamēģiniet manuāli atlasīt eSIM tīklu. Jūsu eSIM darbības teritorijā izveidos savienojumu ar tīklu — dažkārt tā var izveidot savienojumu ar vairākiem tīkliem. Parasti tā automātiski izvēlēsies pieejamo tīklu ar spēcīgāko savienojumu, taču tā var kļūdaini pieslēgties vājākam tīklam.
Lai skatītu jūsu eSIM pieejamo tīklu sarakstu, atveriet eSIM informāciju. Izpildiet norādītās darbības, lai manuāli atlasītu pareizo tīklu jūsu ierīces mobilā tīkla iestatījumos. Tas parasti palīdz novērst ar zvaniem un īsziņām saistītas problēmas.
Pēc izmaiņu veikšanas restartējiet ierīci, ja sarežģījumi joprojām pastāv.
Piezīme: vietējās pakotnes, kurās iekļauti zvani un īsziņas, ir stingri paredzētas vietējai saziņai pārklājuma valstī. Šīs eSIM neatbalsta starptautiskos zvanus vai īsziņas.
Kā ar eSIM veikt starptautiskos zvanus un sūtīt īsziņas?
Varat veikt starptautiskos zvanus un sūtīt īsziņas ar savu eSIM, pirms tālruņa numura norādot valsts kodu un pluszīmi (+).
Piemēri:
- Pareizi: +1 555 123 4567
- Nepareizi: 001 555 123 4567 vai 0555 123 4567
Ja vietējais kods sākas ar nulli, veicot starptautisku zvanu, nulli izlaidiet.
- Pareizi: +30 73 1234 5678
- Nepareizi: +30 073 1234 5678
Kā citi var veikt zvanus vai sūtīt īsziņas uz manu Discover+ eSIM?
Cilvēki var zvanīt vai sūtīt īsziņas uz jūsu Discover+ eSIM, sastādot jūsu tālruņa numuru ar pluszīmi (+) un pareizo valsts kodu.
Zvanot uz Discover+ eSIM, vienmēr jānorāda:
- Pluszīme (+)
- Šīs eSIM valsts kods (parasti “+1”)
- Tālruņa numurs
Valsts kods nav jāmaina vai jāievada atsevišķi.
Ja jums joprojām ir jautājumi, mūsu atbalsta komanda ir jūsu rīcībā. Mēs esam pieejami visu diennakti bez brīvdienām un ar prieku jums palīdzēsim.
