Ja jūsu Airalo eSIM pēc instalēšanas nevar izveidot savienojumu ar internetu, pārbaudiet, vai izpildījāt Airalo lietotnē atrodamās Savienojuma izveides instrukcijas.
Lielākā daļa eSIM karšu derīguma termiņu sākas tikai tad, kad eSIM karte izveido savienojumu ar mobilo tīklu tās pārklājuma zonā. Tātad, instalējot agrāk, parasti netiks zaudētas vairākas datu plāna dienas. Dažos retos gadījumos derīgums var sākties instalēšanas brīdī, tāpēc ieteicams pārbaudīt eSIM derīguma politiku, pirms vai pēc iegādes atlasot Pakotnes informācija.
Kur ir atrodamas savienojuma izveides instrukcijas?
Tie ir atrodami jūsu Airalo kontā:
- Dodieties uz Manas eSIM kartes
- Atlasiet savu eSIM
- Pieskarieties pie Skatīt informāciju
- Dodieties uz Gatavs lietošanai ar eSIM karti → Izveidojiet savienojumu ar tīklu
- Pieskarieties Kā izveidot savienojumu.
Tur atradīsiet precīzas darbības, kas jāveic, taču lasiet tālāk, lai iegūtu īsu kopsavilkumu.
Galamērķa valstī:
1. solis: iespējojiet savai eSIM mobilos datus
- Atveriet sadaļu Iestatījumi
- Atlasiet Mobilie (vai Mobilie dati)
- Atlasiet savu eSIM.
- Pārslēgt Ieslēgt šo līniju , ja tā nav iespējota.
- Atgriezieties pie Mobilie dati un atlasiet savu eSIM karti kā datu līniju.
2. solis: atjauniniet APN iestatījumus (ja nepieciešams)
- Atveriet Iestatījumi > Mobilie dati (vai Mobilie dati).
- Atlasiet savu eSIM
- Atlasiet Mobilais datu tīkls (vai Mobilais datu tīkls).
- Ievadiet APN precīzi tā, kā tas norādīts Airalo lietotnē.
- Atstājiet pārējos laukus tukšus.
- Ja APN tiek iestatīts automātiski, nekādas izmaiņas nav nepieciešamas.
3. solis: iespējojiet datu viesabonēšanu (ja nepieciešams)
- Atveriet Iestatījumi > Mobilie dati (vai Mobilie dati).
- Atlasiet savu eSIM
- Ieslēdziet datu viesabonēšanu vai izslēdziet , kā norādīts jūsu Airalo lietotnē.
4. darbība. Iestatiet eSIM karti kā noklusējuma balss līniju (ja piemērojams).
- Atveriet Iestatījumi > Mobilie tīkli > Noklusējuma balss līnija
- Izvēlieties savu jauno eSIM karti zvaniem un īsziņām (ja jūsu pakotnē ir iekļauti zvani un īsziņas).
5. darbība. Atspējojiet mobilo datu pārslēgšanu
- Atveriet sadaļu Iestatījumi > Mobilie (vai Mobilie dati)
- Pieskarieties Mobilo datu dati.
- Izslēdziet opciju Atļaut mobilo datu pārslēgšanu.
6. darbība. Izvēlieties eSIM kartes etiķeti.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi
- Atlasiet Mobilie (vai Mobilie dati)
- Atlasiet savu eSIM.
- Izvēlieties Apzīmējums un atlasiet ieteikto apzīmējumu vai izveidojiet pielāgotu apzīmējumu (piemēram, “Airalo” vai “Airalo Kanādai”).
*Etiķetes izmantošana palīdz viegli identificēt eSIM karti, īpaši, ja izmantojat vairākas līnijas.
Papildu solis: izveidojiet savienojumu ar atbalstīto tīklu
Ja jūsu eSIM karte neizveido savienojumu automātiski:
- Atveriet sadaļu Iestatījumi > Mobilie (vai Mobilie dati)
- Atlasiet savu eSIM.
- Atlasiet Tīkla atlase
- Izslēdziet Automātiski.
- Atlasiet savā Airalo lietotnē atrodamajās savienojuma izveides instrukcijās norādīto tīklu.
eSIM statusa izpratne: instalēta vai lietošanā
Iestatīšanas progresu varat izsekot tieši Airalo lietotnē, dodoties uz sadaļu Manas eSIM kartes, atlasot savu eSIM karti un pieskaroties vienumam Skatīt informāciju. Atkarībā no iestatīšanas posma var tikt parādīts viens no šiem statusiem:
- Instalēts: eSIM profils ir veiksmīgi lejupielādēts un konfigurēts jūsu ierīcē. To var pārbaudīt, pārbaudot ierīces iestatījumus > Mobilo sakaru tīklu.
- Lietošanā: eSIM karte ir veiksmīgi izveidojusi savienojumu ar mobilo tīklu un uzsākusi datu sesiju.
Piezīme: Vairumā gadījumu šos statusa atjauninājumus var redzēt lietotnē. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka statusa redzamība var atšķirties atkarībā no jūsu konkrētās eSIM kartes
Ja neredzat statusu, neuztraucieties — vienkārši pārbaudiet, vai jūsu eSIM karte ir redzama jūsu ierīces sadaļā Iestatījumi > Mobilie tīkli. Ja tas tur ir, lietotnē dodieties uz sadaļu Kā izveidot savienojumu un izpildiet darbības, lai izveidotu savienojumu savā galamērķī.
Pēc šo darbību veikšanas jūsu Airalo eSIM kartei vajadzētu izveidot savienojumu ar internetu. Ja problēmas joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tērzēšanu lietotnē vai tīmekļa vietnē, noklikšķinot uz tērzēšanas burbuļa .
