Jūs varat droši noņemt eSIM kartes savā ierīcē, kad:

eSIM kartei vairs nav aktīvas datu pakotnes

• Iegādājoties Airalo eSIM karti, tajā vienmēr ir iekļauta aktivizēšanai gatava datu pakotne. Tas ir redzams jūsu kontā (Airalo lietotnē vai tīmekļa vietnē), ja jūsu eSIM kartei vēl ir aktīva (joprojām derīga) datu pakotne. Ja tā ir, lūdzu, nedzēsiet eSIM karti no ierīces.

Jums tā vairs nav nepieciešama

• Dažas Airalo eSIM kartes var izmantot tikai vienreiz, bez papildināšanas iespējām. Šīs eSIM kartes pēc izlietošanas varat noņemt.
• Ja jums ir eSIM karte, kuru vairs neplānojat lietot, varat droši noņemt arī to.

Jūsu jaunā eSIM karte ir paredzēta tai pašai valstij/reģionam

• When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.

Lai noņemtu eSIM kartes no ierīces, atveriet ierīces sadaļu Mobile/Cellular Settings, pieskarieties dzēšamajai eSIM kartei un atlasiet iespēju “Remove Mobile Data Plan”. Atkarībā no ierīces šī iespēja var būt nosaukta arī par “Remove eSIM”, “Delete Mobile Plan” vai līdzīgi.

For the step-by-step instructions on how to remove eSIMs from iOS devices, please refer to 'How can I remove an eSIM from my iOS device?'.

Jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu.