Dažas no Airalo piedāvātajām eSIM ietver iespēju veikt zvanus un sūtīt īsziņas (SMS). Ja jums neizdodas ar eSIM veikt zvanus un sūtīt īsziņas, tam var būt vairāki iemesli.
Vai mana eSIM nodrošina zvanus un īsziņas?
Lai gan Airalo piedāvā eSIM, kas iekļauj zvanus un īsziņas, vairums eSIM nodrošina tikai datus.
Tas, vai jūsu eSIM iekļauj zvanus un īsziņas, ir norādīts tās papildinformācijas sadaļā “Plāna tips”.
“Datu, balss un īsziņu” plāni iekļauj zvanus un īsziņas. “Tikai datu” plāni neiekļauj zvanus un īsziņas.
Kur noskaidrot, vai eSIM iekļauj zvanus un īsziņas?
eSIM iegādes laikā papildinformācija būs redzama pirms apmaksas.
Pēc eSIM iegādes atveriet sadaļu Manas eSIM un atlasiet atbilstošo eSIM – papildinformācija būs redzama sadaļā “Rādīt vairāk”.
Vai varu ar tikai datiem paredzētu eSIM veikt zvanus ziņapmaiņas lietotnēs?
Jā, tikai datu lietošanai paredzētās eSIM parasti nodrošina tādu ziņapmaiņas lietotņu kā WhatsApp, Telegram un Signal lietošanu zvaniem – šīs lietotnes parasti patērē tikai datus.
Kāpēc mana eSIM ar zvaniem un īsziņām nedarbojas?
Ja jūsu eSIM iekļauj zvanus un īsziņas, bet jums neizdodas veikt vai saņemt zvanus vai sūtīt un saņemt īsziņas:
1. Pārbaudiet, vai eSIM ir instalēta – tai būtu jābūt redzamai jūsu ierīces iestatījumos.
2. Pārbaudiet, vai jūsu eSIM ir atlasīta zvaniem un īsziņām – izpildiet instalēšanas instrukcijās norādītās darbības.
3. Pārbaudiet, vai jūs atrodaties eSIM darbības teritorijā – tā ir vienīgā vieta, kur jūsu eSIM darbosies.
Ja viss iepriekšminētais ir paveikts, pamēģiniet manuāli atlasīt eSIM tīklu. Jūsu eSIM darbības teritorijā izveidos savienojumu ar tīklu – dažkārt tā var izveidot savienojumu ar vairākiem tīkliem. Parasti tā automātiski izvēlēsies pieejamo tīklu ar spēcīgāko savienojumu, taču tā var kļūdaini pieslēgties vājākam tīklam.
Lai skatītu jūsu eSIM pieejamo tīklu sarakstu, atveriet eSIM informāciju. Izpildiet norādītās darbības, lai manuāli atlasītu pareizo tīklu jūsu ierīces mobilā tīkla iestatījumos. Tas parasti palīdz novērst ar zvaniem un īsziņām saistītas problēmas.
Pēc izmaiņu veikšanas restartējiet ierīci, ja sarežģījumi joprojām pastāv.
Kā ar eSIM veikt starptautiskos zvanus un sūtīt īsziņas?
Lai ar eSIM veiktu starptautiskos zvanus un sūtītu īsziņas, vienmēr norādiet valsts kodu, ievadot tālruņa numurus ar plusa simbolu (+).
- Pareizi: +1 555 123 4567
- Nepareizi: 001 555 123 4567 or 0555 123 4567
Ja vietējais kods sākas ar nulli, veicot starptautisku zvanu, nulli izlaidiet.
- Pareizi: +30 73 1234 5678
- Nepareizi: +30 073 1234 5678
Kā citi var veikt zvanus vai sūtīt īsziņas uz manu Discover+ eSIM?
Zvanot uz Discover+ eSIM, jāievada:
- Plusa simbols (+)
- eSIM valsts kods (parasti “+1”)
- Tālruņa numurs
Valsts kods nav jāmaina vai jāievada atsevišķi.
Ja jums joprojām ir jautājumi, mūsu atbalsta komanda ir jūsu rīcībā. Mēs esam pieejami visu diennakti bez brīvdienām un ar prieku jums palīdzēsim.
