Bukan semua peranti Samsung Galaxy adalah serasi eSIM. Sebelum memasang, pastikan bahawa peranti anda:

• Menyokong eSIM
• Merupakan dibuka kunci pembawa
• Mempunyai sambungan internet yang stabil

Please follow the steps in this article to check if your Samsung Galaxy device supports eSIMs and is carrier-unlocked.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Buka aplikasi Airalo.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

To view the manual instructions, select View other options then View instructions under Manual instrutions.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
 

Bagaimanakah saya memasang eSIM saya pada peranti Samsung Galaxy?

1. Buka Seting
2. Pilih Sambungan
3. Pilih Pengurus SIM
4. Pilih Tambah eSIM
5. Pilih Imbas kod QR, kemudian pilih Masukkan kod pengaktifan
6. Daripada aplikasi Airalo, salin Kod Pengaktifan dan tampalkannya ke dalam medan
7. PilihSelesai, kemudian pilih Tambah
8. Tunggu beberapa minit untuk eSIM anda diaktifkan
9. Follow any additional steps to finish setting up your eSIM.

Di manakah saya boleh mendapati arahan sambungan saya di aplikasi Airalo?

Anda boleh mendapatinya di salah satu daripada dua tempat ini:

• My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM? > Connect to a network > How to connect
• ATAU eSIM saya > eSIM anda > Lihat Butiran > Lihat Arahan Pemasangan > Bahagian 2/2

Bagaimanakah saya menyambungkan Samsung Galaxy saya ke data mudah alih dengan eSIM?

1. Buka Seting > Sambungan
2. Pilih Data mudah alih dan pilih eSIM anda
3. Bolehkan Perayauan data jika diperlukan(semak arahan sambungan eSIM anda di aplikasi)

Sukakan kaedah pemasangan yang berbeza?

Anda boleh mengikuti kaedah pemasangan yang lain ini:

Bagaimanakah cara saya memasang eSIM Airalo terus pada peranti Samsung Galaxy saya?

Bagaimanakah cara saya memasang eSIM Airalo melalui Kod QR pada peranti Samsung Galaxy saya?