Bukan semua model Samsung Galaxy adalah serasi eSIM, maka ianya idea yang elok untuk menyemak bahawa peranti anda menyokong eSIM sebelum bermula. Sila ikuti langkah dalamartikel ini untuk menyemak sama ada peranti Galaxy anda menyokong eSIM. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa peranti Samsung Galaxy anda serasi eSIM dan dibuka kunci pembawa, anda boleh mengikut langkah ini untuk menyediakan eSIM.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Buka aplikasi Airalo.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

Bagaimanakah untuk menyediakan sebelum memasang eSIM?

1. Log masuk ke akaun Airalo anda
2. Pergi ke eSIM saya
3. Pilih eSIM yang anda ingin pasangkan
4. Buka arahan pemasangan. Bergantung pada versi aplikasi anda, anda mungkin melihat:
   • Lihat Arahan Pemasangan, atau
   • Cara untuk menggunakan eSIM anda > Cara untuk memasang eSIM
5. Pilih kaedah pemasangan keutamaan anda: Terus, Kod QR atau Manual

For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).

Bagaimanakah untuk memasang eSIM terus pada peranti Samsung Galaxy?

1. Di aplikasi Airalo, pergi ke eSIM saya
2. Pilih eSIM anda dan buka arahan (Lihat Arahan Pemasangan atau Cara untuk menggunakan eSIM anda > Bagaimanakah untuk memasang eSIM)
3. Pilih Terus, kemudian ketik Pasang eSIM
4. Pilih Benarkan
5. Tunggu beberapa minit sehingga pemasangan selesai
6. Setelah dipasang, buka Seting> Sambungan > Pengurus SIM
7. Pilih Data mudah alih dan pilih eSIM anda

Cara untuk memasang eSIM secara manual pada peranti Samsung Galaxy

1. Buka Seting
2. Pilih Sambungan > Pengurus SIM > Tambah eSIM
3. Pilih Imbas kod QR (ini mungkin muncul sebagai Imbas kod QR daripada penyedia perkhidmatan pada sesetengah peranti)
4. Pilih Masukkan kod pengaktifan
5. Masukkan kod pengaktifan daripada butiran eSIM anda di aplikasi Airalo
6. Pilih Sambungkan, kemudian ketik Tambah
7. Setelah dipasang, buka Seting> Data mudah alih
8. Pilih eSIM anda

Bagaimanakah untuk memasang eSIM melalui kod QR pada peranti Samsung Galaxy?

1. Buka Seting
2. Pilih Sambungan > Pengurus SIM > Tambah eSIM
3. Pilih Imbas kod QR (ini mungkin muncul sebagai Imbas kod QR daripada penyedia perkhidmatan pada sesetengah peranti)
4. Imbas kod QR daripada butiran eSIM anda di aplikasi Airalo
5. Pilih Tambah
6. Setelah dipasang, buka Seting> Data mudah alih
7. Pilih eSIM anda

Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami, dan kami gembira untuk membantu.