Airalo

Diarahkan ke laman utama Airalo.

Lihat artikel berkaitan

Apakah yang saya perlu lakukan jika eSIM tersangkut ketika pengaktifan pada peranti iOS saya?

Kadang kala, pengaktifan eSIM mungkin tersangkut pada peranti iOS. Ini biasanya berlaku apabila anda telah memasang eSIM tetapi belum tiba di negara/rantau destinasi anda.  Anda boleh berasa lega dengan mengetahui bahawa eSIM telah dipasang sepenuhnya, walaupun jika ia memaparkan "sedang mengaktifkan" atau "gagal mengaktifkan". Proses pengaktifan akan selesai apabila anda sampai ke destinasi dan berada dalam kawasan liputan rangkaian. Berikut adalah beberapa tangkapan skrin untuk rujukan:

 Ingat, walaupun eSIM tersekat semasa pengaktifan, anda masih boleh menggunakan ciri lain yang tidak bergantung pada sambungan rangkaian.  Sebaik sahaja anda sampai ke destinasi dan peranti berada dalam kawasan liputan rangkaian, eSIM sepatutnya berjaya diaktifkan dan anda boleh mula menggunakannya. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi pasukan sokongan kami, dan kami dengan senang hati akan membantu!