Jika anda tidak dapat mengimbas kod QR yang disediakan, anda boleh memasang eSIM dengan memasukkan butiran pemasangan eSIM secara manual jika anda mempunyai peranti Android. Untuk peranti iOS, anda boleh memilih Kaedah langsung untuk memasang eSIM pada peranti yang sama atau kaedah manual. Jika anda sukakan, anda boleh meneruskan dengan pemasangan eSIM secara manual dengan mengikut langkah di bawah:
Pada iOS:
- Pergi ke tab eSIM Saya untuk mencari butiran Pemasangan Manual anda melalui aplikasi atau tapak web.
- Pergi ke Seting pada peranti anda.
- Pergi ke Selular/Mudah alih.
- Tambah Pelan Selular/Mudah alih.
- Pilih Masukkan Butiran Secara Manual. Anda akan diminta untuk memasukkan:
- Alamat SM-DP+
- Kod Pengaktifan
- Kod Pengesahan (jika tersedia)
- Hidupkan eSIM anda di bawah Pelan Selular/Mudah alih.
- Pilih eSIM anda untuk Data Selular/Mudah Alih.
- Dayakan Perayauan Data (Sila matikan talian utama anda untuk mengelakkan caj perayauan daripada pembekal pembawa anda apabila berada di luar negara).
- Sediakan APN (access point name) pada peranti anda jika diperlukan. Jika seting APN diperlukan untuk eSIM, anda boleh mencari butiran APN dalam butiran pemasangan eSIM.
Pada Android:
- Pergi ke tab eSIM Saya untuk mencari butiran Pemasangan Manual anda melalui aplikasi atau tapak web.
- Pergi ke Seting pada peranti anda.
- Ketik pada Rangkaian & Internet.
- Ketik ikon Tambah bersebelahan dengan Rangkaian Mudah Alih.
- Ketik Seterusnya apabila ditanya, “Tidak mempunyai kad SIM?”.
- Ketik Masukkan Kod Secara Manual. Anda akan diminta untuk memasukkan maklumat kod QR (Alamat SM-DP+) yang tersedia pada tab pemasangan Manual pada halaman pemasangan eSIM anda.
- Hidupkan eSIM anda di bawah Rangkaian Mudah Alih.
- Bolehkan Data mudah alih.
- Dayakan Perayauan Data (Sila matikan talian utama anda untuk mengelakkan caj perayauan daripada pembekal pembawa anda apabila berada di luar negara).
- Sediakan APN (access point name) pada peranti anda jika diperlukan. Jika seting APN diperlukan untuk eSIM, anda boleh mencari butiran APN dalam butiran pemasangan eSIM.
Jika anda mempunyai apa-apa soalan, jangan ragu-ragu untuk menghubungi sokongan.
