Selepas mengesahkan bahawa peranti* dan eSIM anda menyokong rangkaian 5G, anda sepatutnya dapat menyambung dengan kelajuan data yang jauh lebih tinggi. If you don't see 5G indicated in your iPhone's status bar, please follow the steps below:
- Ensure that you're in an area with 5G coverage.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Jika 5G bukannya satu pilihan, eSIM tidak menyokong 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
Jika anda masih tidak mempunyai sambungan 5G, sila hubungi kami di saluran sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
*Model iPhone 12 atau terkemudian sahaja yang berfungsi dengan selular atau rangkaian mudah alih 5G.
*Kawasan yang mempunyai liputan 5G diminta untuk menyambungkan ke rangkaian 5G. Dengan berada terlalu jauh boleh menyebabkan kelajuan perlahan atau menurun kepada sambungan 4G atau LTE.
