Ikke alle Samsung Galaxy-enheter er eSIM-kompatible. Før du installerer, må du sørge for følgende for enheten:

• At den støtter eSIM
• At den ikke er operatørlåst
• At den har stabil internettilkobling

Please follow the steps in this article to check if your Samsung Galaxy device supports eSIMs and is carrier-unlocked.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Åpne Airalo-appen.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

To view the manual instructions, select View other options then View instructions under Manual instrutions.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
 

Hvordan installerer jeg et eSIM på en Samsung Galaxy?

1. Åpne Innstillinger
2. Velg Tilkoblinger
3. Velg SIM-kortadministrator
4. Velg Legg til eSIM
5. Velg Skann QR-kode, og velg deretter Skriv inn aktiveringskode
6. I Airalo-appen kopierer du aktiveringskoden og limer den inn i feltet
7. Velg Ferdig og deretter Legg til
8. Vent noen minutter, slik at eSIM blir aktivert
9. Follow any additional steps to finish setting up your eSIM.

Hvor finner jeg tilkoblingsveiledningen i Airalo-appen?

Du finner dem på disse to stedene:

• My eSIMs > your eSIM > View Details > Ready to use your eSIM? > Connect to a network > How to connect
• OR My eSIMs > your eSIM > View Details > View Installation Instructions > Part 2/2

Hvordan kobler jeg min Samsung Galaxy til mobildata med et eSIM?

1. Åpne Innstillinger > Tilkoblinger
2. Velg Mobildata og velg eSIM
3. Aktiver dataroaming ved behov (sjekk tilkoblingsveiledningen til eSIM-kortet i appen)

Ønsker du en annen installasjonsmåte?

Du kan bruke følgende metoder for installering:

Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM direkte på Samsung Galaxy-enheten?

Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM via en QR-kode på Samsung Galaxy-enheten?