Før du installerer, må du sørge for følgende for enheten:
- At den støtter eSIM (se Hvilke enheter støtter eSIM? eller Hvordan sjekker jeg om iOS-enheten støtter eSIM?).
- At den ikke er operatørlåst
- At den har en stabil internettilkobling (ideelt sett Wi-Fi)
Hvor finner jeg instruksjonene for installering av eSIM i Airalo-appen?
Du finner alle instruksjonene for å installere eSIM-et ditt ved å gjøre følgende.
- Åpne Airalo-appen.
- Gå til Mine eSIM og velg eSIM.
- Gå til delen «Er du klar til å bruke eSIM-et ditt?»
- Velg Installer eller del.
For å se de manuelle instruksjonene, velg Vis andre alternativer og deretter Vis instruksjoner under Manuelle instruksjoner.
Hvorfor finner jeg ikke installasjonsinstruksjonene etter at jeg har installert eSIM-et mitt?
Når Airalo oppdager at eSIM-et ditt er installert, er instruksjonene for å legge til eSIM kanskje ikke lenger synlig i appen. Du vil i stedet se delen «Slik kobler du til», slik kan du kan koble til et nettverk og bruke eSIM-et ditt.
Hvis du av en eller annen grunn trenger å referere til installasjonsinstruksjonene, kan du bruke PDF-en med installasjonsinstruksjoner som er vedlagt ordrebekreftelsen eller e-posten du fikk med eSIM-et.
Slik installere du et eSIM manuelt i iOS?
- Åpne Innstillinger
- Trykk på Mobil (eller Mobildata)
- Velg Legg til eSIM (eller Legg til mobildataabonnement)
- Velg Bruk QR-kode og deretter Skriv inn informasjon manuelt
- Skriv SM-DP+-adresse, aktiveringskode og bekreftelseskode (hvis oppgitt)
- Velg Neste og deretter velg Fortsett to ganger
- Vent noen minutter til eSIM er aktivert, og velg deretter Ferdig
- Velg en etikett for eSIM (f.eks. «Airalo»)
- På sidene til standardlinjen:
- Velg primærlinje for anrop og SMS
- Velg primærlinje for iMessage og FaceTime
- Velg Airalo eSIM for mobildata
- Sørg for at Tillat bytting av mobildata er slått AV
*Hvis eSIM-kortet støtter samtaler og tekstmeldinger i tillegg til data, kan du velge å bruke det til samtaler og SMS.
Slik kobler du til et nettverk
- Gå til Innstillinger > Mobil og velg det nye eSIM-et ditt.
- Aktiver Slå på denne linjen.
- Gå til Innstillinger > Mobil > Mobildata > og velg ditt nye eSIM, hvis det ikke er valgt.
- Deaktiver Tillat bytting av mobildata.
- Gå til Innstillinger > Mobil > Standard talelinje og velg ditt nye eSIM for anrop og SMS (hvis pakken din inkluderer anrop og meldinger).
- Gå til Innstillinger > Mobil og velg ditt nye eSIM.
- Velg Nettverksvalg og deaktiver Automatisk.
- Velg nettverk for eSIM (se «Nettverk») – det kan ta en stund før det vises.
- Gå til Innstillinger > Mobildata og velg ditt nye eSIM.
- Velg Mobildatanettverk og skriv inn APN i alle APN-feltene for ditt nye eSIM (hvis nødvendig).
- Aktiver Dataroaming for ditt nye eSIM (hvis nødvendig).
- Slå Flymodus på og av.
Hvis du trenger litt hjelp, kan du kontakte kundestøtten. Vi hjelper deg gjerne.
Ønsker du en annen metode?
Slik installerer du et Airalo eSIM direkte på en iOS-enhet
Slik installerer du et Airalo eSIM via en QR-kode på en iOS-enhet
