Ikke alle Samsung Galaxy-enheter er eSIM-kompatible. Før du installerer, må du sørge for at enheten oppfyller følgende krav:
- At den støtter eSIM
- At den ikke er operatørlåst
- At den har stabil internettilkobling
Følg trinnene i denne artikkelen for å sjekke om Samsung Galaxy-enheten din støtter eSIM og er uten operatørlås.
Hvor finner jeg instruksjonene for installering av eSIM i Airalo-appen?
Du finner alle instruksjonene for å installere eSIM-et ditt ved å gjøre følgende.
- Åpne Airalo-appen
- Gå til Mine eSIM og velg eSIM.
- Go to the section Ready to use your eSIM?
- Velg Installer eller del.
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
Hvorfor finner jeg ikke installasjonsinstruksjonene etter at jeg har installert eSIM-et mitt?
Når Airalo oppdager at eSIM-et ditt er installert, er instruksjonene for å legge til eSIM kanskje ikke lenger synlig i appen. Du vil i stedet se delen «Slik kobler du til», slik kan du kan koble til et nettverk og bruke eSIM-et ditt.
Hvis du av en eller annen grunn trenger å referere til installasjonsinstruksjonene, kan du bruke PDF-en med installasjonsinstruksjoner som er vedlagt ordrebekreftelsen eller e-posten du fikk med eSIM-et.
Hvordan installerer jeg et eSIM på en Samsung Galaxy?
- Åpne Innstillinger
- Velg Tilkoblinger
- Velg SIM-kortadministrator
- Velg Legg til eSIM
- Velg Skann QR-kode, og velg deretter Skriv inn aktiveringskode
- I Airalo-appen kopierer du aktiveringskoden og limer den inn i feltet
- Velg Ferdig og deretter Legg til
- Allow the eSIM to activate if asked; if additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
- Vent noen minutter, slik at eSIM blir aktivert.
- Next, you’ll set up your eSIM by following the steps in the How to Connect section.
Most eSIM validity periods start only when the eSIM connects to a mobile network in its coverage area, so installing early usually won’t cause you to lose days of your data plan. In some rare cases, validity may begin at installation, so it’s a good idea to check eSIM's validity policy by selecting Package details before or after purchase.
Hvordan kobler jeg min Samsung Galaxy til mobildata med et eSIM?
You can find the connection settings by opening the same eSIM in the Airalo app after installing it. Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. There, you'll find the exact steps you need to follow, but read on for a quick summary.
In the destination country:
- Åpne Innstillinger > Tilkoblinger
- Trykk på SIM-kortadministrator
- Velg Mobildata og velg eSIM
- Aktiver dataroaming ved behov (sjekk tilkoblingsveiledningen til eSIM-kortet i appen)
- Oppdater APN-innstillingene ved behov (som du også finner i tilkoblingsveiledningen til eSIM)
- Select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
Ditt eSIM skal automatisk koble til et støttet mobilnettverk.
Understanding your eSIM status: Installed vs. In Use
You can track your setup progress directly in the Airalo app by going to My eSIMs, selecting your eSIM, and tapping View details. Depending on your setup stage, you may see one of these statuses:
- Installed: The eSIM profile has been successfully downloaded and configured on your device.
- In Use: The eSIM has successfully connected to a mobile network and initiated a data session.
Note: In most cases, you can see these status updates in the app. However, please note that status visibility may vary depending on your specific eSIM
If you do not see a status, do not worry—simply check if your eSIM appears in your device’s Settings. If it is there, head over to the "How to connect" section in the app / and follow the steps to get connected at your destination.
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
Ønsker du en annen installasjonsmåte?
Du kan bruke følgende metoder for installering:
Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM direkte på Samsung Galaxy-enheten?
Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM via en QR-kode på Samsung Galaxy-enheten?
