Ikke alle Samsung Galaxy-enheter er eSIM-kompatible. Før du installerer, må du sørge for følgende for enheten:

• At den støtter eSIM
• At den ikke er operatørlåst
• At den har stabil internettilkobling

Følg trinnene i denne artikkelen for å sjekke om Samsung Galaxy-enheten din støtter eSIM og er uten operatørlås.

Hvor finner jeg instruksjonene for installering av eSIM i Airalo-appen?

Du finner alle instruksjonene for å installere eSIM-et ditt ved å gjøre følgende.

1. Åpne Airalo-appen.
2. Gå til Mine eSIM og velg eSIM.
3. Gå til delen «Er du klar til å bruke eSIM-et ditt?»
4. Velg Installer eller del.

For å se de manuelle instruksjonene, velg Vis andre alternativer og deretter Vis instruksjoner under Manuelle instruksjoner.

Hvorfor finner jeg ikke installasjonsinstruksjonene etter at jeg har installert eSIM-et mitt?

Når Airalo oppdager at eSIM-et ditt er installert, er instruksjonene for å legge til eSIM kanskje ikke lenger synlig i appen. Du vil i stedet se delen «Slik kobler du til», slik kan du kan koble til et nettverk og bruke eSIM-et ditt.

Hvis du av en eller annen grunn trenger å referere til installasjonsinstruksjonene, kan du bruke PDF-en med installasjonsinstruksjoner som er vedlagt ordrebekreftelsen eller e-posten du fikk med eSIM-et.
 

Hvordan installerer jeg et eSIM på en Samsung Galaxy?

1. Åpne Innstillinger
2. Velg Tilkoblinger
3. Velg SIM-kortadministrator
4. Velg Legg til eSIM
5. Velg Skann QR-kode, og velg deretter Skriv inn aktiveringskode
6. I Airalo-appen kopierer du aktiveringskoden og limer den inn i feltet
7. Velg Ferdig og deretter Legg til
8. Vent noen minutter, slik at eSIM blir aktivert
9. Følg eventuelle tilleggstrinn for å fullføre oppsettet av eSIM-et.

Hvor finner jeg tilkoblingsveiledningen i Airalo-appen?

Du finner dem på disse to stedene:

• Mine eSIM > Ditt eSIM > Vis detaljer > Er du klar til å bruke eSIM-et? > Koble til et nettverk > Slik kobler du til
• ELLER Mine eSIM > Ditt eSIM > Vis detaljer > Vis installasjonsinstruksjoner > Side 2/2

Hvordan kobler jeg min Samsung Galaxy til mobildata med et eSIM?

1. Åpne Innstillinger > Tilkoblinger
2. Velg Mobildata og velg eSIM
3. Aktiver dataroaming ved behov (sjekk tilkoblingsveiledningen til eSIM-kortet i appen)

Ønsker du en annen installasjonsmåte?

Du kan bruke følgende metoder for installering:

Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM direkte på Samsung Galaxy-enheten?

Hvordan installerer jeg et Airalo eSIM via en QR-kode på Samsung Galaxy-enheten?