Ikke alle Google Pixel-modeller er eSIM-kompatible, så det er lurt å kontrollere om enheten din støtter eSIM før du begynner. Følg trinnene i denne artikkelen for å sjekke om Pixel-enheten din støtter eSIM.
Når du har bekreftet at Google Pixel-enheten din er eSIM-kompatibel og ikke er operatørlåst, kan du følge disse trinnene for å konfigurere et eSIM.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Åpne Airalo-appen.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

Slik forbereder du installering av eSIM?

1. Logg inn på Airalo-kontoen din
2. Gå til Mine eSIM
3. Trykk på eSIM-kortet du ønsker å installere
4. Åpne installeringsveiledningen. Avhengig av appversjonen du har, kan du se følgende:
   • Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
5. Velg ønsket installasjonsmetode: direkte, QR-kode eller manuellt

For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.

Slik installerer du et eSIM direkte på en Pixel-enhet

1. I Airalo-appen trykker du på Direkte > Installer eSIM
2. Velg Ja for å bekrefte
3. Vent til eSIM blir installert
4. Åpne Innstillinger > Nettverk og internett
5. Velg det nye eSIM-kortet
6. Slå PÅ bryterne for mobildata og roaming

Slik installerer du et eSIM via QR-kode på en Pixel-enhet

1. Åpne Innstillinger > Nettverk og internett
2. Velg ikonet + ved siden av SIM-kortene
3. Velg Laste ned et SIM-kort i stedet?
4. Velg Neste, og skann deretter QR-koden fra Airalo-appen
5. Trykk på Last ned for å installere eSIM
6. Åpne Innstillinger på nytt
7. Slå PÅ bryterne for aktiv, mobildata og roaming

Slik installerer du et eSIM manuelt på en Pixel-enhet

1. Åpne Innstillinger > Nettverk og internett
2. Velg ikonet + ved siden av SIM-kortene
3. Velg Laste ned et SIM-kort i stedet?
4. Velg Neste og deretter Trenger du hjelp?
5. Velg Angi manuelt
6. Lim inn eller skriv SM-DP+-adressen og aktiveringskoden (og bekreftelseskoden hvis tilgjengelig) fra Airalo-appen
7. Velg Fortsett for å installe eSIM
8. Åpne Innstillinger på nytt
9. Slå PÅ bryterne for aktiv, mobildata og roaming

Hva som skjer etter installering?

eSIM-kortet skal nå vises under Innstillinger > Nettverk og internett > SIM-kort og automatisk koble seg til et støttet mobilnettverk.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du ta kontakt med kundestøtten vår. Vi er tilgjengelige døgnet rundt og hjelper deg gjerne.