Hvis du ikke kan skanne QR-koden du har fått oppgitt, kan du installere eSIM ved å skrive inn eSIM-installeringsinformasjonen manuelt hvis du har en annen Android-enhet. For iOS-enheter kan du velge den direkte metoden for å installere eSIM-et på den samme enheten, eller den manuelle metoden. Hvis du heller foretrekker å installere eSIM manuelt, kan du gjøre det på følgende måte:

På iOS:

1. Gå til fanen Mine eSIM for å finne detaljer for manuell installasjon via appen eller nettstedet.
2. Gå til Innstillinger på enheten.
3. Gå til Mobilnettverk.
4. Legg til Mobil/abonnement.
5. Velg Angi detaljer manuelt. Du blir bedt om å oppgi:

• SM-DP+-adresse
• Aktiveringskode
• Bekreftelseskoden (hvis tilgjengelig)

6. Slå på eSIM-et ditt under Mobil/abonnement.
7. Velg eSIM-et ditt for Mobil/data.
8. Aktiver Dataroaming (vennligst slå av primærlinjen for å unngå roaminggebyrer fra operatøren din når du er i utlandet).
9. Konfigurer et APN (aksesspunktnavn) på enheten din om nødvendig. Hvis APN-innstillinger er påkrevd for ditt eSIM, finner du APN-detaljene på installasjonssiden for eSIM.

På Android:

1. Gå til fanen Mine eSIM for å finne detaljer for manuell installasjon via appen eller nettstedet.
2. Gå til Innstillinger på enheten.
3. Trykk på Nettverk og Internett.
4. Trykk på Legg til-ikonet ved siden av Mobilnettverk.
5. Trykk på Neste når du blir spurt: «Har du ikke et SIM-kort?».
6. Trykk på Angi kode manuelt. Du blir bedt om å skrive inn informasjon til QR-koden (SM-DP+-adresse) som du finner under fanen for manuell installering på eSIM-installeringssiden.
7. Slå på eSIM-et ditt under Mobilnettverk.
8. Aktiver mobildata.
9. Aktiver Dataroaming (vennligst slå av primærlinjen for å unngå roaminggebyrer fra operatøren din når du er i utlandet).
10. Konfigurer et APN (aksesspunktnavn) på enheten din om nødvendig. Hvis APN-innstillinger er påkrevd for ditt eSIM, finner du APN-detaljene på installasjonssiden for eSIM.

Hvis du har spørsmål, må du gjerne kontakte kundestøtten.