Przed instalacją upewnij się, że urządzenie:
- obsługuje karty eSIM (zobacz: Które urządzenia obsługują karty eSIM? lub Jak sprawdzić, czy moje urządzenie z systemem iOS obsługuje karty eSIM?);
- jest odblokowane przez operatora;
- ma stabilne połączenie z Internetem (najlepiej przez sieć Wi-Fi).
Gdzie w aplikacji Airalo mogę znaleźć instrukcje instalacji karty eSIM?
Wszystkie instrukcje dotyczące instalacji Twojej karty eSIM znajdziesz, wykonując następujące kroki.
- Otwórz aplikację Airalo.
- Przejdź do sekcji Moje karty eSIM i wybierz swoją kartę eSIM.
- Przejdź do sekcji „Czy chcesz użyć karty eSIM teraz?”.
- Wybierz Zainstaluj lub udostępnij.
Aby wyświetlić instrukcje ręcznej instalacji, wybierz opcję Wyświetl inne opcje, a następnie Wyświetl instrukcje w sekcji Instrukcje instalacji ręcznej.
Dlaczego nie widzę instrukcji instalacji po zainstalowaniu karty eSIM?
Gdy Airalo wykryje, że karta eSIM jest zainstalowana, instrukcje dodania karty eSIM mogą nie być już widoczne w aplikacji – zamiast tego zobaczysz sekcję „Instrukcja połączenia” z informacjami o połączeniu z siecią i korzystaniu z karty eSIM.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu potrzebujesz zapoznać się z instrukcją instalacji, znajdziesz ją w pliku PDF dołączonym do potwierdzenia zamówienia lub wiadomości e-mail o dostarczeniu karty eSIM.
Jak ręcznie zainstalować kartę eSIM na urządzeniu z systemem iOS?
- Otwórz menu Ustawienia.
- Wybierz opcję Sieć komórkowa (lub Dane komórkowe).
- Wybierz opcję Dodaj eSIM (lub Dodaj plan sieci komórkowej).
- Wybierz opcję Użyj kodu QR, a następnie Podaj szczegóły ręcznie.
- Wprowadź adres SM-DP+, kod aktywacji i kod potwierdzenia (jeśli jest dostępny).
- Wybierz opcję Dalej, a następnie dwa razy Kontynuuj.
- Zaczekaj kilka minut, aż karta eSIM się aktywuje, a następnie wybierz opcję Gotowe.
- Wybierz etykietę karty eSIM (np. „Airalo”).
- Na stronie linii domyślnych:
- wybierz linię główną do obsługi połączeń i wiadomości SMS;
- wybierz linię główną do obsługi wiadomości iMessage i połączeń FaceTime;
- wybierz kartę eSIM Airalo do obsługi danych komórkowych.
- Upewnij się, że opcja Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych jest WYŁĄCZONA.
* Jeśli Twoja karta eSIM oprócz transferu danych obsługuje także rozmowy telefoniczne i wiadomości SMS, możesz wybrać ją do ich obsługi.
Połączenie z siecią
- Przejdź do sekcji Ustawienia > Sieć komórkowa i wybierz nową kartę eSIM.
- Włącz opcję Włącz tę linię.
- Przejdź do sekcji Ustawienia > Sieć komórkowa > Dane komórkowe i wybierz nową kartę eSIM, jeśli nie została wybrana.
- Wyłącz opcję Zezwalaj na przełączenie danych komórkowych.
- Przejdź do sekcji Ustawienia > Sieć komórkowa > Domyślna linia głosowa i wybierz nową kartę eSIM do połączeń i SMS-ów (jeśli Twój pakiet obejmuje połączenia i SMS-y).
- Przejdź do sekcji Ustawienia > Sieć komórkowa i wybierz nową kartę eSIM.
- Wybierz opcję Wybór sieci i wyłącz opcję Automatycznie.
- Wybierz sieć eSIM (patrz „Sieć”) — wyświetlenie może chwilę potrwać.
- Przejdź do sekcji Ustawienia > Sieć komórkowa i wybierz nową kartę eSIM.
- Wybierz opcję Sieć danych komórkowych i wprowadź nazwę APN we wszystkich polach APN dla nowej karty eSIM (jeśli jest to wymagane).
- Włącz roaming danych dla nowej karty eSIM (jeśli jest to wymagane).
- Włącz i wyłącz tryb samolotowy.
Jeśli nadal potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym działem pomocy. Z przyjemnością pomożemy.
Wolisz inną metodę?
Jak zainstalować kartę eSIM Airalo bezpośrednio na urządzeniu z systemem iOS
Jak zainstalować kartę eSIM Airalo za pomocą kodu QR na urządzeniu z systemem iOS
