Przed instalacją upewnij się, że urządzenie:
- obsługuje karty eSIM (zobacz: Które urządzenia obsługują karty eSIM? lub Jak sprawdzić, czy moje urządzenie z systemem iOS obsługuje karty eSIM?);
- jest odblokowane przez operatora;
- ma stabilne połączenie z Internetem (najlepiej przez sieć Wi-Fi).
Gdzie znajdę instrukcję instalacji eSIM w aplikacji Airalo?
Wszystkie instrukcje dotyczące instalacji karty eSIM znajdziesz w poniższych instrukcjach.
- Otwórz aplikację Airalo.
- Przejdź do Moje karty eSIM i wybierz swoją kartę eSIM.
- Przejdź do sekcji „Gotowy do użycia eSIM?”
- WybierzZainstaluj lub udostępnij.
Aby wyświetlić instrukcje ręczne, wybierz opcję Wyświetl inne opcje, a następnieWyświetl instrukcjew obszarze Instrukcje ręczne.
Dlaczego nie mogę znaleźć instrukcji instalacji po zainstalowaniu karty eSIM?
Gdy Airalo wykryje, że karta eSIM jest zainstalowana, instrukcje dotyczące dodawania karty eSIM mogą nie być już widoczne w aplikacji — zamiast tego pojawi się sekcja „Jak połączyć”, dzięki której będziesz mógł połączyć się z siecią i korzystać ze swojej karty eSIM.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu potrzebujesz zapoznać się z instrukcją instalacji, możesz to zrobić w pliku PDF instrukcji instalacji dołączonym do potwierdzenia zamówienia lub wiadomości e-mail dostarczonej za pomocą karty eSIM.
Jak ręcznie zainstalować kartę eSIM na urządzeniu z systemem iOS?
- Otwórz menu Ustawienia.
- Wybierz opcję Sieć komórkowa (lub Dane komórkowe).
- Wybierz opcję Dodaj eSIM (lub Dodaj plan sieci komórkowej).
- Wybierz opcję Użyj kodu QR, a następnie Podaj szczegóły ręcznie.
- Wprowadź adres SM-DP+, kod aktywacji i kod potwierdzenia (jeśli jest dostępny).
- Wybierz opcję Dalej, a następnie dwa razy Kontynuuj.
- Zaczekaj kilka minut, aż karta eSIM się aktywuje, a następnie wybierz opcję Gotowe.
- Wybierz etykietę karty eSIM (np. „Airalo”).
- Na stronie linii domyślnych:
- wybierz linię główną do obsługi połączeń i wiadomości SMS;
- wybierz linię główną do obsługi wiadomości iMessage i połączeń FaceTime;
- wybierz kartę eSIM Airalo do obsługi danych komórkowych.
- Upewnij się, że opcja Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych jest WYŁĄCZONA.
* Jeśli Twoja karta eSIM oprócz transferu danych obsługuje także rozmowy telefoniczne i wiadomości SMS, możesz wybrać ją do ich obsługi.
Połączenie z siecią
- Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa i wybierz nową kartę eSIM.
- Włącz Włącz tę linię.
- Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa > Dane komórkowe > i wybierz nową kartę eSIM, jeśli nie została jeszcze wybrana.
- Wyłącz Zezwól na przełączanie danych komórkowych.
- Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa > Domyślna linia głosowa i wybierz nową kartę eSIM do połączeń i SMS-ów (jeśli Twój pakiet obejmuje połączenia i SMS-y).
- Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa i wybierz nową kartę eSIM.
- Wybierz Wybór sieci i wyłącz Automatyczny.
- Wybierz sieć eSIM (patrz „Sieć”) — wyświetlenie może chwilę potrwać.
- Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa > i wybierz nową kartę eSIM.
- Wybierz Sieć danych komórkowych i wprowadź nazwę APN we wszystkich polach APN dla nowej karty eSIM (jeśli jest to wymagane).
- Włącz Roaming danych dla nowej karty eSIM (jeśli jest to wymagane).
- Włącz lub wyłącz Tryb samolotowy.
Jeśli nadal potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym działem pomocy. Z przyjemnością pomożemy.
Wolisz inną metodę?
Jak zainstalować kartę eSIM Airalo bezpośrednio na urządzeniu z systemem iOS
Jak zainstalować kartę eSIM Airalo za pomocą kodu QR na urządzeniu z systemem iOS
