Nie wszystkie modele Samsung Galaxy są kompatybilne z kartami eSIM, więc przed rozpoczęciem warto sprawdzić, czy urządzenie obsługuje karty eSIM. Wykonaj kroki opisane w tym artykule, aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie Galaxy obsługuje karty eSIM. Po potwierdzeniu, że urządzenie Samsung Galaxy jest kompatybilne z kartami eSIM i odblokowane przez operatora, możesz wykonać następujące kroki, aby skonfigurować kartę eSIM.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Otwórz aplikację Airalo.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

Jak przygotować się do instalacji karty eSIM?

1. Zaloguj się na koncie Airalo.
2. Przejdź do sekcji Moje karty eSIM.
3. Wybierz kartę eSIM, którą chcesz zainstalować.
4. Otwórz instrukcje instalacji. W zależności od wersji aplikacji zobaczysz jedną z następujących opcji:
   • Wyświetl instrukcje instalacji albo
   • Jak korzystać z karty eSIM > Instalacja karty eSIM.
5. Wybierz metodę instalacji: bezpośrednio, kod QR albo ręcznie.

For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).

Jak zainstalować kartę eSIM bezpośrednio na urządzeniu Samsung Galaxy?

1. W aplikacji Airalo przejdź do sekcji Moje karty eSIM.
2. Wybierz kartę eSIM i otwórz instrukcje (Wyświetl instrukcje instalacji lub Jak używać karty eSIM > Instalacja karty eSIM).
3. Wybierz opcję Bezpośrednio, a następnie Zainstaluj kartę eSIM.
4. Wybierz opcję Zezwalaj.
5. Zaczekaj kilka minut, aż instalacja się zakończy.
6. Po ukończeniu instalacji otwórz menu Ustawienia > Połączenia > Menedżer kart SIM.
7. Wybierz opcję Sieci komórkowe i wybierz swoją kartę eSIM.

Jak ręcznie zainstalować kartę eSIM na urządzeniu Samsung Galaxy

1. Otwórz menu Ustawienia.
2. Wybierz opcję Połączenia > Menedżer kart SIM > Dodaj eSIM.
3. Wybierz opcję Zeskanuj kod QR (na niektórych urządzeniach nazwa tej opcji może się różnić).
4. Wybierz opcję Wprowadź kod aktywacji.
5. Wprowadź kod aktywacji, który możesz znaleźć w szczegółach karty eSIM w aplikacji Airalo.
6. Wybierz opcję Połącz, a następnie <0>Dodaj.
7. Po instalacji otwórz menu Ustawienia > Sieci komórkowe.
8. Wybierz kartę eSIM.

Jak zainstalować kartę eSIM na urządzeniu Samsung Galaxy za pomocą kodu QR?

1. Otwórz menu Ustawienia.
2. Wybierz opcję Połączenia > Menedżer kart SIM > Dodaj eSIM.
3. Wybierz opcję Zeskanuj kod QR (na niektórych urządzeniach nazwa tej opcji może się różnić).
4. Zeskanuj kod QR znajdujący się w szczegółach eSIM w aplikacji Airalo.
5. Wybierz opcję Dodaj.
6. Po instalacji otwórz menu Ustawienia > Sieci komórkowe.
7. Wybierz kartę eSIM.

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, skontaktuj się z działem pomocy. Z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.