Przed instalacją upewnij się, że urządzenie:
- obsługuje karty eSIM (zobacz: Które urządzenia obsługują karty eSIM? i Jak sprawdzić, czy moje urządzenie z systemem iOS obsługuje karty eSIM?);
- jest odblokowane przez operatora;
- ma stabilne połączenie z Internetem (najlepiej przez sieć Wi-Fi).
Gdzie w aplikacji Airalo mogę znaleźć instrukcje instalacji karty eSIM?
Wszystkie instrukcje dotyczące instalacji Twojej karty eSIM znajdziesz, wykonując następujące kroki.
- Otwórz aplikację Airalo.
- Przejdź do sekcji Moje karty eSIM i wybierz swoją kartę eSIM.
- Przejdź do sekcji „Czy chcesz użyć karty eSIM teraz?”.
- Wybierz Zainstaluj lub udostępnij.
Aby użyć kodu QR, wybierz opcję Wyświetl inne opcje i zeskanuj kod QR za pomocą innego urządzenia. Możesz również udostępnić kod QR.
Dlaczego nie mogę znaleźć instrukcji instalacji po zainstalowaniu karty eSIM?
Gdy Airalo wykryje, że karta eSIM jest zainstalowana, instrukcje dodania karty eSIM mogą nie być już widoczne w aplikacji – zamiast tego zobaczysz sekcję „Instrukcja połączenia” z informacjami o połączeniu z siecią i korzystaniu z karty eSIM.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu potrzebujesz zapoznać się z instrukcją instalacji, znajdziesz ją w pliku PDF dołączonym do potwierdzenia zamówienia lub wiadomości e-mail o dostarczeniu karty eSIM.
Jak zainstalować kartę eSIM za pomocą kodu QR na urządzeniu z systemem iOS
- Otwórz Ustawienia urządzenia.
- Wybierz opcję Sieć komórkowa (lub Dane komórkowe).
- Wybierz opcję Dodaj eSIM (lub Dodaj plan sieci komórkowej).
- Wybierz Użyj kodu QR.
- Wybierz zapisany kod QR z galerii zdjęć lub zeskanuj go.
- Dwa razy naciśnij opcję Kontynuuj.
- Zaczekaj kilka minut, aż karta eSIM się aktywuje, a następnie wybierz opcję Gotowe.
- Wybierz etykietę karty eSIM (np. „Airalo”).
- Na stronie linii domyślnych:
- wybierz linię główną do obsługi połączeń i wiadomości SMS;
- wybierz linię główną do obsługi wiadomości iMessage i połączeń FaceTime;
- wybierz kartę eSIM Airalo do obsługi danych komórkowych.
- Upewnij się, że opcja Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych jest WYŁĄCZONA.
* Jeśli Twoja karta eSIM oprócz transferu danych obsługuje także rozmowy telefoniczne i wiadomości SMS, możesz wybrać ją do ich obsługi.
Jak połączyć się z siecią komórkową
- Otwórz Ustawienia > Sieci komórkowe (lub Ustawienia > Dane komórkowe).
- Wybierz plan eSIM.
- Wybierz opcję Włącz tę linię, jeśli jest wyłączona.
- Włącz roaming danych (jeśli to konieczne – sprawdź instrukcje dotyczące karty eSIM w aplikacji Airalo).
- Przejdź do sekcji Sieć komórkowa i wybierz kartę eSIM Airalo jako linię obsługującą dane komórkowe.
- Karta eSIM powinna automatycznie połączyć się z obsługiwaną siecią komórkową.
Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, skontaktuj się z działem pomocy. Z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.
Wolisz inną metodę?
Jak zainstalować kartę eSIM Airalo bezpośrednio na urządzeniu z systemem iOS
Jak ręcznie zainstalować kartę eSIM Airalo na urządzeniu z systemem iOS
