Jeśli znajdujesz się w obszarze zasięgu eSIM, możesz z niej korzystać od razu po zakupie — wystarczy wykonać instrukcje, aby ją zainstalować i nawiązać połączenie.
Jeśli nie jesteś jeszcze w obszarze zasięgu, musisz zaczekać, aby użyć karty eSIM. W większości przypadków eSIM można zainstalować natychmiast po zakupie.
Gdy zechcesz użyć eSIM, upewnij się, że jest ona włączona i wybrana do transmisji danych — będzie mogła wówczas połączyć się z siecią w obszarze zasięgu.
Gdzie działa moja eSIM?
eSIM będzie działać tylko w obszarze jej zasięgu — na przykład eSIM dla Francji będzie działać tylko we Francji.
Jeśli zainstalujesz eSIM, zanim znajdziesz się w obszarze jej zasięgu, nie będziesz w stanie z niej korzystać — nawet jeśli wykonasz odpowiednie kroki, aby połączyć się z siecią.
Kiedy mogę zainstalować kartę eSIM?
Jak najwcześniej, gdy tylko masz stabilne połączenie internetowe. Przed instalacją zapoznaj się z zasadami ważności pakietu — niektóre plany zaczynają działać natychmiast po zainstalowaniu eSIM (nawet jeśli znajdujesz się poza obszarem zasięgu).
Jakie są zasady ważności eSIM?
Zasady ważności określają, kiedy rozpoczyna się okres ważności pakietu eSIM — można je znaleźć w szczegółach pakietu przed lub po zakupie eSIM.
W większości przypadków okres ważności rozpoczyna się, gdy eSIM połączy się z obsługiwaną siecią w swoim obszarze zasięgu. To znaczy, że jeśli zainstalujesz eSIM poza obszarem zasięgu, okres ważności rozpocznie się po przybyciu na miejsce.
W niektórych przypadkach okres ważności rozpoczyna się natychmiast po zainstalowaniu eSIM na urządzeniu. To znaczy, że w przypadku instalacji eSIM poza obszarem zasięgu okres ważności eSIM zacznie się, nim zaczniesz z niej korzystać.
Co to jest okres ważności?
Okres ważności to czas przypisany do pakietu eSIM. W razie zakupienia eSIM z 1 GB danych na 7 dni okres ważności wynosi 7 dni.
Należy pamiętać, że ilość danych jest przydzielana na cały okres ważności, a nie na każdy dzień.
Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami — nasz zespół wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i zawsze chętnie służy pomocą.
