Niekiedy możesz chcieć przenieść kartę eSIM na nowe urządzenie – niestety karty eSIM kupione od Airalo można zainstalować tylko na jednym urządzeniu.

Czy mogę zainstalować moją kartę eSIM z bieżącego urządzenia na nowym telefonie?

Nie. Karty eSIM od Airalo można instalować tylko na jednym urządzeniu. Po ich zainstalowaniu nie można ich przenosić na inne urządzenie.

W odróżnieniu od tradycyjnych kart SIM, które można fizycznie wyjąć i włożyć do innego telefonu, karty eSIM są cyfrowo zintegrowane i przypisane do pierwszego urządzenia, na którym je aktywowano.

Mam jeszcze dane na karcie eSIM. Jak mogę je wykorzystać?

Możesz dalej korzystać z danych na starym urządzeniu. Jeżeli chcesz podłączyć nowe urządzenie, możesz udostępnić dane za pomocą hotspotu osobistego utworzonego na starym urządzeniu.

Moje stare urządzenie jest zepsute lub nie mogę już z niego korzystać. Co mogę zrobić?

Niestety karty eSIM ani wszelkich pozostałych danych nie da się odzyskać ani przenieść, jeżeli z danego urządzenia nie można już korzystać. W takim przypadku najlepszym wyjściem jest zakup i instalacja nowej karty eSIM na nowym urządzeniu.

Jeżeli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub masz pytania o karty eSIM, skontaktuj się z nami. Jesteśmy do Twojej dyspozycji!