Posso desativar um eSIM?

Você pode desligar o seu eSIM? Sim, você pode! Seu eSIM normalmente será exibido como uma linha secundária no seu dispositivo. E você pode ativá-lo e desativá-lo nas configurações do seu smartphone. Continue lendo para obter nosso guia de instalação, ativação e desativação do seu eSIM.

O que é um eSIM?

Se você é novo no uso de eSIMs ou precisa de uma atualização, estamos aqui para cuidar de você. É um cartão SIM incorporado Funciona como um SIM físico, mas está integrado ao seu dispositivo. 

Você não precisa de um cartão SIM externo para mudar de operadora ou ativar um plano de dados. Em vez disso, você pode fazer o download de um plano eSIM para seu dispositivo e conectar-se instantaneamente a uma rede móvel.

Com um eSIM Airalo, você pode:

  • Conectar-se a uma rede móvel a taxas locais. 
  • Usar dados do eSIM para se manter conectado quando viajar.
  • Manter seu número principal para ligar e enviar mensagens de texto.
  • Selecionar, digitalizar, armazenar, pesquisar, ativar e baixar dados para o seu dispositivo 
  • Saiba exatamente quantos dados você está pagando e por quanto tempo.
  • Diga adeus às cobranças inesperadas de roaming.
  • Alterne facilmente entre planos de eSIM locais, regionais e globais.
  • Recarregue seus dados do eSIM em qualquer lugar.

Antes de baixar um eSIM, verifique se seu smartphone suporta a tecnologia eSIM consultando nossa lista de dispositivos compatíveis com o eSIM.

Como os eSIMs funcionam

Há algumas coisas importantes a serem observadas sobre como um eSIM funciona. Os eSIMs são projetados com os viajantes em mente e têm diferentes redes, planos de dados e períodos de validade.

Digamos que você compre um eSIM dos EUA com dados de 5 GB e um período de validade de duas semanas. Seu eSIM funcionará quando estiver dentro do alcance da rede de um provedor de telecomunicações dos EUA. Depois que o período de duas semanas terminar ou você tiver usado todos os seus dados, precisará recarregar seu plano ou comprar um novo.

Antes de sair, você deve verificar a política de ativação do seu eSIM (você pode encontrar isso nos detalhes do seu plano). Se ele for ativado quando você se conectar a uma rede compatível, poderá ativá-lo quando chegar aos Estados Unidos. Se ele for ativado imediatamente após a instalação, você deve esperar até antes de partir para instalá-lo.

Depois de instalar seu eSIM, ative o roaming de dados para sua linha eSIM (geralmente sua linha secundária). O roaming de dados precisa ser ativado para que seu telefone se conecte a uma rede nos Estados Unidos. Ao contrário do roaming com sua linha principal (doméstica), você não será cobrado a mais.

Pode levar alguns minutos para o seu eSIM se conectar à nova rede. Se você tiver algum problema, visite nossa Central de Ajuda ou entre em contato com nossa Equipe de Suporte para solucionar o problema.

Excluir vs. Desativar seu eSIM

A decisão de desligar o seu eSIM ou excluí-lo depende se você planeja usá-lo novamente. Depois de excluir seu eSIM, ele não poderá ser recuperado — se você mudar de ideia, precisará instalar um novo.

Na Airalo, só recomendamos excluir seu eSIM se:

  • O eSIM não tem uma função de recarga e não pode ser recarregado.
  • Você não tem intenção de revisitar o destino do eSIM.

Se você acha que usará o eSIM novamente (por exemplo, se viajar com frequência para um destino), convém desativá-lo. Isso desativará temporariamente o eSIM, para que você possa reativá-lo na próxima vez que viajar. 

Siga estes passos para desativar um plano de eSIM:

  • Vá para as configurações do dispositivo.
  • Toque em "Celular/Dados".
  • Você verá uma opção para "Ativar/desativar esta linha" — desligue-a.

Ao retornar ao destino, você pode seguir as mesmas etapas acima para reativar o eSIM. Lembre-se de que, se o período de validade do eSIM tiver expirado, você precisará recarregar seu plano para se conectar a uma rede.

Agora você conhece os meandros da instalação, ativação e desativação de um eSIM. Visite a loja da Airalo para encontrar um eSIM para a sua próxima aventura.


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